問:網站訪問好卡!打不開,網站訪問好卡啊
答:您好,ssl節點異常,已做調整,請您過15-30分鐘再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請清理下空間病毒請清理下空間病毒
答:您好,查看您有較多的空間,如需我司清理掛馬,需要提交下【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理 類型工單,清理掛馬會產生100元費用,謝謝。
問: 這個服務器看看是怎么回事 鏈接好了用一會兒 有自動卡死了 等個幾十秒或者是一兩分鐘有好了 這個可要不得 哦 你們檢查一下呢 看看是怎么回事嗎 前面我也提交了工單 你們說沒有問題 但是你們這個卡死的現象 太平凡了
答:您好,
工單路徑: 【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> ftp故障排查
問:更換香港高防集群
答:您好,集群更換需要您進行服務器變更線路操作,建議您登錄會員中心,點擊服務器管理,找到您要操作的服務器,點擊管理進入,在變更機房線路處,如圖選擇香港高防進行機房變更即可,等待數據轉移完畢后可恢復訪問,謝謝。
問:更換機房線路需要先關機,我不會,你能幫我關機嗎
答:您好,已幫您關機了,請再試試操作下,謝謝。
問:http://www..com/templets/2018/js/common.js 這個鏈接的js剛開始打開有,刷新幾次就空白了
答:您好,
工單路徑: 【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站訪問慢/占資源/異常現象排查
問:網站的備份文件恢復不了
答:您好,請詳細說明問題,提供具體需要恢復文件的路徑,以便這邊協助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.uvgzs.com 這個網站打開很慢 一直都處于加載中!
答:您好,核實到主機是電信線路,而本地是移動線路,訪問站點可能會出現網絡互聯互通問題,這邊建議開啟百度云加速,通過云加速緩存靜態文件,加快文件的加載,請核實并回復此工單,是否需要這邊代為開啟百度云加速,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:開啟百度云需要付費嗎
問:恢復備份之后 網站的圖片無法打開
答:您好,
測試圖片可以打開的;
百度云加速時我司虛擬主機面板中免費接入的,不需要單獨扣費,您也可以自行再虛擬主機管理面板中開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:恢復備份之后 網站的圖片無法打開
答:您好,
問:友情鏈接部分 恢復備份之后就自動轉行了
答:您好,, 您可以清空本地瀏覽器緩存后在看看, 測試訪問頁面是正常顯示的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝
答:您好,不客氣,若有問題可在新工單中反饋我司,以便我司協助 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/