問：
,網(wǎng)站間歇性無法訪問
答：您好，核實(shí)到您的站點(diǎn)訪問正常，詳見附圖，結(jié)合您反饋的問題 ，為您調(diào)整了節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)稍后20分鐘生效后再試訪問 ，另，若后期站點(diǎn)可備案，建議至 beian.35.com 我司備案平臺(tái)進(jìn)行備案接入，以提高站點(diǎn)訪問速度及權(quán)重 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：怎么重實(shí)名認(rèn)證域名，怎么操作
答：您好，查看到您當(dāng)前反饋的域名正在實(shí)名認(rèn)證中，請(qǐng)稍后晚點(diǎn)，待域名實(shí)名認(rèn)證通過后訪問再試，一般域名實(shí)名認(rèn)證需要1-3天，
問：我4號(hào)提交的，現(xiàn)在沒有通過怎么辦，我怎么重新提交
問：那我怎么辦？？？
答：您好，抱歉給您帶來不便，您之前的資料是營業(yè)執(zhí)照不清晰被注冊(cè)局退回過。
因注冊(cè)局對(duì)資料審核要求比較嚴(yán)格，需要高清證件，您請(qǐng)重新拍照或掃描更清晰的資料上傳：管理中心-域名管理-通用模板-未傳圖片處提交-模板過戶
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名dns加載不出來
答：您好，非常抱歉，不是很懂您的意思。
麻煩您再詳細(xì)的描述一下您的需求，方便我司為您核實(shí)問題。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 服務(wù)器需要重裝系統(tǒng) 系統(tǒng)是 16.04 環(huán)境是redis-4.0.10 已和銷售溝通支付200，煩請(qǐng)貴司工程師安裝。
答：您好，請(qǐng)先充值200到賬戶余額后回復(fù)工單,我司協(xié)助安裝操作系統(tǒng)及程序,其他環(huán)境需要用戶自行安裝,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)充值
答：您好，
問： 為啥找不到二級(jí)訪問域名
答：您好，
問：服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上
答：您好，檢查 服務(wù)器系統(tǒng)卡死無響應(yīng)，我們通過控制臺(tái)也無法操作，目前進(jìn)行了重啟，請(qǐng)?jiān)僭囋囘h(yuǎn)程下，建議您登陸下服務(wù)器檢查是否系統(tǒng)內(nèi)有異常進(jìn)程，可參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1304 排查下是否被黑。謝謝。
問：網(wǎng)站打不開 504
答：您好，我司已將程序池重啟，查詢到您將狀態(tài)暫停了，您已可以開啟測(cè)試。已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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