問：,短信接收怎么設置
答：您好，短信設置請參考此教程 http://help.yjz.top/?aclid=526 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：移動端可以設置彈窗容器嗎？在哪里？
答：您好，移動端不支持彈窗容器,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊備案申請的公司名填寫錯誤，能幫我撤銷一下么，我這邊重新修改后，再提交，謝謝！
答：您好，備案資料已退回，可修改準確后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我公司經營地址已變更為: 成都 ..麻煩幫我更改一下
答：您好，非常抱歉，因修改原備案信息和新增網站，二者不能同時進行，此需要撤銷新增網站申請，為您恢復備案至原審核通過的狀態后您先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交，如需要撤銷請告知為您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用戶通過我們的代理商平臺充值之后，索取發票！這邊有在后臺看到，那么該如何操作才能讓用戶把發票下載下來呢？
答：您好，您客戶需要發票是由貴公司自行開具，我司只是在代理平臺提供一個索取發票的功能，暫時沒有下載功能，若是電子發票你們可以開具之后通過郵件的方式發送給客戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那為什么用戶那邊會有一個下載點擊的地方呢？如果沒有的話，能設置讓客戶預留一個郵箱賬號，然后這邊統一發郵件呢？
答：您好，前臺客戶提交時是有填寫郵箱地址，只是管理員后臺未顯示，已反饋給開發部在后臺增加郵箱顯示項，下次更新補丁時完善,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：map.ct918.com 訪問不出來一直加載，我試了下 ip能Ping得通
答：您好
1、我們看服務器狀態及資源占用正常,80端口通暢,但訪問站點一直轉圈加載,看上去可能是web服務卡死了,請登錄服務器重啟下服務器再試下。
2、當前工單類型不正確,重啟后若仍有問題,請提交正確工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】并提供服務器登錄ip和密碼,我們為您檢查一下,（服務器還有3次免費金牌服務,扣除一次,不收費）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
