問:您好,應內容真實準確,格式標準完整,填寫詳細。例如,寫清某某 。,這是什么意思呢
答:您好,1,備案被退回是因您通信地址不準確,目前填寫的地址為北京 后重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 域名無法正常解析
答:您好,查看該域名解析已生效,且能正常訪問,如圖:
請問您具體是遇到什么問題了呢?非常感謝您長期對我司的支持!
問:節點有問題很卡
問:換個線路或者機房
答:您好,
截圖的路由跟蹤沒有任何問題,請求超時是節點本身禁止了數據返回,并且測試您網站訪問速度也很快,如確實需要更換機房線路,可通過主機控制面板-機房更換功能更換到國內bgp線路使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你那更換要費用,用戶確實慢,廣東 電信的
問:之前用的北京的挺好,你們換成當成的垃圾的也不經過用戶選擇!
答:您好,
本次特殊為您更換,請稍等30分鐘左右查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:換了么?
答:您好,
已經更換了的,現在已經正常解析生效,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱域名:
域名轉出到阿里
相關網址:kaishang.com
答:您好,請問您是有什么問題需要轉出,請聯系專員QQ; 協助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我進入賬號管理后,看到賬戶的姓名是朱智君?我記得在注冊的時候,是填寫了姓名為清遠 暢訊通訊技術有限公司,聯系人才是朱智君的,現在如何修改?
答:您好,這邊核實到該賬號是公司賬號,且也是工單中的單位名稱,是正常的,您現在的疑問是否為用戶名和姓名那邊是您個人的名字?如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶名是,這個沒問題,就是疑惑為什么姓名是個人的名字,且無法修改,萬一以后換了人呢
答:您好,一般企業賬戶,客戶在注冊的時候會填寫法人的姓名,若是填寫了聯系人的名字,后期想要更改,也是可以提交工單申請更改的,根據您之前提交的工單,姓名處已更改為企業名稱,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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