問：,域名綁定訪問不了
答：您好，打開403是因為您還沒有上傳網站文件，提示是沒有默認首頁，請您上傳網站文件后在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎樣對服務器進行補丁安裝更新？
問：除了云鎖安全狗是否有其他方式防止黑鏈的加入？
答：您好，在控制面板-》windows自動更新中可以進行系統補丁更新安裝。
云鎖安全狗使用的用戶最多，此類軟件建議安裝一個即可，推薦云鎖占用資源較低并且可以設置目錄防篡改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們網站內容有 mp3 播放音頻。怎么在服務器設置添加 mp3 音頻功能？
答：您好:
請確認是否添加mime類型，若是可參考：https://www.cnblogs.com/xinaixia/p/.html 試一下，若不是請再具體詳細描述，如能截圖說明更好，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，您這邊幫我配置一下。感謝
答：您好:
可以協助配置，該操作非免費技術支持，可收費30元協助處理，或扣除一次服務器金牌服務抵扣費用免費處理，請確認扣除費用還是扣除金牌服務，請回復本工單，我司將繼續跟進處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：自主解鎖上限，程序漏洞已經修復，請幫忙聯系解除鎖定
答：您好，
問：你好，我這個備案已經提交了兩周時間了，為什么一直顯示在管局審核中，這個狀態已經保持了十一天時間了，怎么還沒有通過，麻煩看看什么情況
答：您好，查看您的備案申請是重新上報管局的，現在管局正常審核中，管局審核時間官方回復是20個工作日內（不包含周末和節假日），北京管局審核時間一般需要接近3周左右，還請耐心等待一下，審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知您的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網頁進去很緩慢，緩沖很慢
答：您好，
您應該是說的www.esvn.cn 這個域名，該域名我們測試核實是指向到香港IP的。
同時測試訪問是登錄界面，訪問速度比較正常。
請說明下是否是登錄后操作慢，如果是請提供后臺賬號密碼我們測試核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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