問：502 Bad
,總出現(xiàn)502錯(cuò)誤
答：您好，已經(jīng)調(diào)整重啟站點(diǎn)池，現(xiàn)在可以正常訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 清除了緩存，還是不行！
答：您好，已經(jīng)重新調(diào)整，請重新再試，測試當(dāng)前訪問正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站視頻訪問卡頓，如何進(jìn)行解決？
答：您好，請問具體是哪個(gè)網(wǎng)站，使用的虛擬主機(jī)還是云服務(wù)器，請先提供訪問的地址，我司核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是云服務(wù)器 地址127.0.0.1 沂蒙風(fēng)采網(wǎng)站 http://www.ymfcgw.com/
答：您好，
問：不能正常使用郵箱
答：您好，郵局所在的北京機(jī)房線路啟用了最新的過濾系統(tǒng),頁面含有關(guān)鍵字就會出現(xiàn)這個(gè)提示,您可以使用客戶端工具,比如,將郵件接收本地進(jìn)行管理和避免受關(guān)鍵字影響,foxmail使用幫助請查看 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=102 .謝謝
問：
答：您好，該問題是您的服務(wù)器中安裝了鼠標(biāo)鎖定工具，需要輸入解鎖密碼才能進(jìn)入，請問這個(gè)是您設(shè)置的嗎？如果不是的，那么可能是您的服務(wù)器被黑了。
若是被黑，請問是多久發(fā)現(xiàn)的，若是今天出現(xiàn)的，您可以嘗試恢復(fù)今天凌晨或者昨天的系統(tǒng)盤快照試下。
（登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對應(yīng)服務(wù)器–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入云主機(jī)對應(yīng)的管理面板–找到云快照）
注意：只恢復(fù)系統(tǒng)盤快照。恢復(fù)之后系統(tǒng)盤數(shù)據(jù)將回滾到快照備份那一刻。數(shù)據(jù)盤不受影響，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，當(dāng)前賬戶下面，前幾天似乎收到一條驗(yàn)證短信，但由于非工作日不好處理，今日驗(yàn)證已經(jīng)無效，并且提交短信重發(fā)也顯示沒有需要處理的，請問如何處理~
答：您好，此為您的驗(yàn)證碼已經(jīng)過期，備案資料需重新提交至管局審核。已經(jīng)為您狀態(tài)，等待備案狀態(tài)更新為退回后則會重新上報(bào)至管局審核，請耐心等待并請注意重新查收短信驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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