問：FTP用戶名:**********,虛擬主機有問題
答：您好，
附圖，我司測試您的網站可以正常訪問，請問主機有什么問題，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：導入zip 和sql 都不行 都提示出問題
答：您好，查看您重復提交工單，請您參考工單回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器遠程打開超慢。
答：您好，
附圖，我司遠程到服務器中觀察了一段時間，測試服務器遠程操作并不慢，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 解析不能訪問 shop.nidongla.com
答：您好：
根據報錯來看域名沒有綁定到服務器，請檢查站點設置是否綁定域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 綁定了啊
答：您好，核實是沒添加好白名單導致,已經為您添加,請稍等10分鐘后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=724 第五條解決下,并注意您服務器設置的時間是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好：
核實服務器卡死，請在服務器管理面板重啟服務器后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器鏈接不上
答：您好：
問：www.hyshjt.com
答：您好:
問：到期已經續費了，但是無法訪問，請盡快解決
答：您好，目前測試無法正常解析,域名非我司注冊,請聯系域名注冊商核實解析情況,一般需要實名認證才可以正常解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機幫刪除，我要重新開過不同型號的主機。
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，周末是值班時間沒有權限處理主機刪除退款。
建議您可以直接將空間升級到新的型號就可以，不需要重新購買。
如果涉及到差價直接補差價就行，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：麻煩直接刪除！請管理員處理！
問：你這先刪除，刪除后，我這再進一步處理！謝謝！
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，退款和財務等相關問題在周末無權為您處理。
請您周一聯系一下，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
