問(wèn)：我購(gòu)買的這個(gè)香港空間，我想請(qǐng)問(wèn)服務(wù)器的IP是多少，我直接域名A解析到IP，因我系統(tǒng)的特殊性，我不能解析，煩請(qǐng)告訴直接IP地址，我直接A過(guò)去。,關(guān)于服務(wù)器IP事宜

答：您好，
同時(shí)您也可以對(duì)該空間購(gòu)買一個(gè)獨(dú)立IP，然后將綁定在空間的域名都做A記錄指向到獨(dú)立IP地址就可以了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：域名充值  充錯(cuò)了

答：您好，查看您充值的已經(jīng)續(xù)費(fèi)了域名，域名續(xù)費(fèi)不支持撤銷，您說(shuō)的充錯(cuò)了是什么意思呢,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：你好，添加域名的時(shí)候提示IP不存在，請(qǐng)問(wèn)是什么原因呢 ？

答：您好，附圖，請(qǐng)選擇一下ip 地址 ，
或刷新頁(yè)面試下，默認(rèn)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)選擇服務(wù)器ip  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)： 無(wú)選項(xiàng)

答：您好，我司測(cè)試沒(méi)有問(wèn)題的可能是瀏覽器有關(guān)系，請(qǐng)你換個(gè)瀏覽器或清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下，或者提供域名我司直接幫您添加白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：換了瀏覽器還是不行，麻煩幫忙添加一個(gè)臨時(shí)測(cè)試域名：fpgysc.ac57.top  ，謝謝

答：您好，核實(shí)域名fpgysc.ac57.top解析的不是當(dāng)前服務(wù)器ip,請(qǐng)先解析到當(dāng)前服務(wù)器ip后回復(fù)工單我司協(xié)助您添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：已解析，麻煩添加一下

答：您好，已添加了白名單了，請(qǐng)稍候再試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)上傳后網(wǎng)站打開(kāi)就亂碼了

答：您好，可能是導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)編碼選擇不正確，請(qǐng)您把.sql備份文件上傳到主機(jī)ftp中我司為您重新導(dǎo)入測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：放入網(wǎng)站更目錄了

問(wèn)：293917_all.sql  文件名是這個(gè)

答：您好，我司將清空現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)再導(dǎo)入 ，請(qǐng)核實(shí)后反饋我司，以便我司操作  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，查看還是一樣的,請(qǐng)檢查本地程序及數(shù)據(jù)庫(kù)是否正常,可把本地運(yùn)行正常的數(shù)據(jù)庫(kù)及web程序重新上傳后測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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