問：你好，我公司網站（www.gelant.com)的二級導航欄不能打開連接我上圖畫圈的都不能打開，請幫忙調整一下，謝謝
,網站連接無法打開
答：您好，1、查看到您調用的友情連接，本身就沒有外鏈，在數據庫中就沒有請核實。
問：你好，由于我公司網站空間使用了貴公司的空間，原來的程序服務商不再提供售后服務，請幫忙解決一下，謝謝
答：您好，查看您的程序是經過加密的無法修改，您可以到網站后臺中查看下是否有提供相應的功能，可以提供后臺地址賬號密碼我們幫您查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這個地方的連接能否幫忙解決呢？
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，之前的工單我們已經幫您詳細核實過但是您的程序后臺并不能修改網站鏈接。
我們只是空間提供商，但是對您的程序架構不熟悉所以無法幫您處理。
需要您聯系您的程序人員為您調整，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1:無法連接到此服務器
ping不通
答：您好，目前主機還在開通過程中，預計還需20多分鐘，請您在主機管理的狀態變化中查看下最新的進度，狀態變成已完成后表示開通完畢，謝謝。
問：服務器狀態已經顯示已完成了 可還是連接不上
問：從購買完服務器到現在已經40多分鐘了
一直連接不上
答：您好，目前網絡已經正常，請您查看再試遠程，謝謝。
問：帳號所有人變更申請， 資料已發送至郵箱，請核實辦理
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案被退回 退回原因:津ICP備號-1中網站未按規定懸掛備案號。 但是網站上已經確認加上備案號了 一周之前就加上了 怎么又給退回來了呢
問：上次也是因為這個原因被退回的 加上備案后還是被退回
答：您好，此可能是由于您的域名tjbelief.com 目前無法訪問導致，建議將tjbelief.com也同時解析開啟網站后再提交新增,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：資料已經發送到郵箱infosec@west263.com;
答：您好，還需要提供兩個公司營業執照,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經發送到郵箱
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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