問：請退回備案申請 謝謝,請退回備案申請
答：您好，好的，已經為您退回，請修改準確后在進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實名認證出錯 提交材料顯示 去上級創建注冊人id失敗:上級創建注冊人id失敗:500 error: \’\’ has \’0\’ is not to facet \’2\’
答：您好，建議您使用模板過戶，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在換了個框架，幫我看下我默認的php是5.5還是5.6
答：您好，
請提供下wdcp登錄賬號和密碼我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：之前在5.5里面裝過ic組件，現在在5.6里也裝一下
答：您好，
默認是5.5的版本，如果您需要5.6的ic給您裝好了，您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那不用了
答：您好，
好的，如果后續還有其他問題，您可以在工單中提交我們協助您查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示：請注意有添加失敗的域名：
域名novato.cn已提交過白名單，請把此域名解析到您服務器，然后提交工單我司核查。
域名已經解析到我的服務器 ，麻煩幫我處理一下謝謝
答：您好，查看您已經重新操作了域名解析，我司已經為您將之前綁定的域名白名單解綁，請您重新綁定查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1你好我是金牌代理商
剛才幾分鐘前購買的這個服務器，我買錯了
答：尊敬的用戶,您好!
若是服務器配置或者機房線路買錯了，請直接在管理中心，業務管理，服務器管理，管理，升級里操作即可，不用刪除退款，非常感謝您對我司的支持！
問：http://be.com.cn/iphone/此二級目錄下頁面無法打開，提示報錯。本地訪問正常。請幫忙解決一下。謝謝
答：您好，
問：你好，已檢查配置文件，站點本地運行正常，無文件丟失。麻煩幫忙看一下。
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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