問:您好,短信核驗未收到短信,怎么處理?,短信核驗未收到短信
答:您好,工信部備案系統接口有異常,短信發送有影響,已反饋工信部備案系統技術支撐單位在維護處理中,您請晚些時候或下午再至工信部備案平臺申請重發試試;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,因工信部備案系統接口臨時在進行維護,發送核驗短信可能會有延時,待修復后,會自動發送的,您請再多等待下;
問:您好,我到工信部網站,短信重發!提示沒有信息
答:您好,工信部備案系統接口有異常,短信發送有影響,暫無法申請重發,已反饋工信部備案系統技術支撐單位在維護處理中,預計晚些時候或下午會恢復;您請下午再至工信部備案平臺申請重發試試;
問:數據庫是這個地址嗎,沒連上。我用的是試用空間。
答:您好,我們查看您是數據庫,支持bak導入和mdf附加,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513 可以參考這個說明操作,數據庫有專有ftp,不是您截圖中的賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我這邊收到這個,請幫忙核實云建站服務器是否安全呢?
答:您好,此類釣魚勒索類郵件建議您忽略即可,如果有擔心可以再云建站管理處操作下備份數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:寶塔和網站都打不開
答:您好,
測試80和8887端口不通,但服務器可以正常遠程連接,請登錄服務器內檢查寶塔服務和web服務運行是否正常,并檢查系統防火墻是否放行了這兩個端口,如需要我司協助檢查此問題會扣除一次金牌服務(此服務器還有兩次金牌服務),確認處理請回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:寶塔鏈接發給我,你們怎么登錄進去的
答:您好,
這邊并沒有說寶塔面板可以訪問,服務器遠程操作方法可參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 的部分,請遠程登錄到服務器檢查服務運行和端口放行情況,如需要我司協助請回復工單確認扣除一次金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么不行
答:您好,
linux系統為命令行管理,如不清楚如何處理可回復工單我司協助,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/