問：,小程序試用開通失敗
答：您好，已調整，試用費用已退回，請您重新開通試用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xyfo.cn 這個是昨天才開通的試用郵箱，測試發件目前沒有問題，但是收件不正常。比如通過qq往企業郵箱發件就顯示退回了，收件箱里沒有收到，麻煩查看下呢。
答：您好，
查詢域名xyfo.cn沒有添加正確的mx記錄，因此無法正常接收郵件，該域名不在我司，請您參考http://www.yunyou.top/help/detail?id=4 添加正確的解析記錄后，等待1-2小時后再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8090/
答：您好，檢測該端口不通，請您登錄服務器中檢查該端口是否有被相應程序應用所監聽，并在防火墻中放行了http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器上的網站都打不開了
問：在嗎，急用，網站都打不開？三五互聯的客服這么垃圾嗎？截圖讓大家評論看看這服務態度
答：您好，當前查看您服務器cpu負載滿，這種情況通常是有占用資源的站點或應用導致，請您登錄檢查或通過控制臺（http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720）進入檢查。
如需我司為您排查處理，請重新提交工單-選擇“服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查”提交并提供遠程賬號密碼，將收取一定費用或扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我兩個域名是共用的一個網站，這個SSL證書怎么安裝，因為是兩個域名，不知道安裝哪個域名的證書文件。
答：您好，申請的證書要包含兩個域名才能部署到一個站點里，如果是分別申請的ssl證書是無法部署到同一個站點的，您可以參照這個鏈接：https://xw.qq.com/cmsid/A0AACL00 新建一個站點，一個站點對應一個網站域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：只有這個辦法嗎？以前快到期了，這個 Let's 續簽就可以，可移動站續簽不了。
答：您好，是的，證書分開申請的就只有新建站點進行部署，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那我之前配置的站點，要把另一個站點的域名給刪除，再添加站點是嗎？
答：您好，是的，新建站點不用創建數據庫、ftp，站點目錄設置成和之前的站點目錄一致即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重新新建站點就成這樣了
問：按你思路，新建站點不用創建數據庫和FTP，站點目錄跟之前一樣，現在我csguigu.com 這個站打開就成這樣了，咋弄啊
問：怎么搞，我現在 www.csguigu.com 都不能正常打開了，我返回到原樣也打不開了
答：您好，幫您創建了新站點，新站點要重新部署ssl，這邊將之前的證書復制過來了，您再刷新訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那這個是什么原因了，能否告訴我一下，我現在 也重新建了一個站點，一樣出現問題m.csguigu.com
答：您好，這個默認首頁文件的問題，這邊幫您重命名了該文件，您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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