問：目前用的是263的郵箱，如果換成咱們的郵箱，是否可以協助幫忙遷移郵件？怎么收費？,新購郵箱，郵件遷移
問：假如263郵箱是6月份到期，現在在咱們這里購買？咱們和263是并用？還是說只能用一邊？然后選擇了郵件遷移，是電腦必須一直開機遷移還是說點擊了郵件搬家之后，就開始遷移了，然后電腦就可以關機了？
答：您好，您可以使用我司郵件搬家功能將原有郵件搬過來，任務添加后，您的電腦可隨時關機不影響，由我司后臺程序執行，兩邊的郵局都開通后并行運行時，此時如果您不動mx記錄，則還是依舊使用263郵箱，等郵件搬完后，您就可以把mx指向我司而將郵件切換到我司系統，但此時必須聯系263刪除您原郵局，否則263其它用戶無法向您在我司的新郵箱發送郵件。
問：m.tls.ren域名SSL證書到期，請幫忙立即更新一下，謝謝！
答：您好，
抱歉 核實您是自己搭建的環境。
請您聯系以前幫您搭建人員，重新更新一下ssl證書。
若還需我們協助，請您告知服務器ssl證書的具體位置。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：/opt/lampp/etc/
答：您好，
剛剛電話溝通了。
對您服務器環境不熟悉，建議等待幫您搭建此服務器環境的人員 協助直接更新ssl證書即可。大概的流程：先更新對應ssl證書，然后重啟對應的web服務。
若確還需我們協助，請您提供啟動對應web 80、443端口服務 命令。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：購買10個閑置模板
答：您好，已為您購買10個閑置模板，您請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備份數據庫功能：系統自動將您的數據庫復制到系統的備份磁盤進行備份。恢復數據庫功能：就是用備份磁盤中的內容(備份時間：， 來覆蓋掉目前的數據庫內容
你好,請幫忙查下 幾點幾分備份的.謝謝
答：您好，備份時間大約是 00:34 ,謝謝
問：一直都可以的，今天突然點生成HTML沒反應，幫忙檢查一下吧
答：您好，
請問具體是哪個站點，通過什么方式生成，請提供詳細測試方法我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.gd-ctest.com
答：您好，
請問是通過哪個功能生成，如果是需要登錄后臺，請提供后臺登錄地址，賬號和密碼我司測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.gd-ctest.com/dede xsj欄目生成沒反應，也生成不了
答：您好，
抱歉，查看其它生成功能都是正常的
訪問http://www.gd-ctest.com/dede/makehtml_list_action.php?typeid=0&maxpagesize=50&upnext=1 空白，不清楚程序方面的原因，嘗試給您下載了一個官方utf8安裝包也是一樣的
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫我搞了什么呀？現在后臺登錄驗證碼都看不到的？
答：您好， 后臺登錄驗證碼已經正常，
處理方式參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2317
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：修改一下DEDE文件夾就可以了
問：會不會服務器的PHP版本有變動呀？我已經將網站的全部文件更新了都還是不行，之前一直可以的
答：您好，php版本您不操作是不會變的，現在您那邊登錄是否正常了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：就是今天突然不能生成靜態了
答：您好， 查看程序生成靜態頁面正常的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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