問：轉(zhuǎn)移機房后無法訪問,轉(zhuǎn)移機房后無法訪問
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，請清理下瀏覽器緩存后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：報錯了
答：您好，
請問具體是哪個站點，請?zhí)峁?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器重啟后，遠程連不上，幫忙看下服務(wù)器的狀態(tài)，是否已正常啟動
答：您好，測試可以遠程,但查看服務(wù)器正在進行補丁自動更新,請等待更新完畢后即可正常遠程使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：請換一下線路謝謝，部分地 打不開網(wǎng)站
答：您好，已經(jīng)特殊為您更換節(jié)點，請您晚點再測試下。
港臺主機優(yōu)勢是不用備案，建議將域名備案使用國內(nèi)主機 , 更穩(wěn)定 。非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機地址: hbfsftp.gotoip2.com
麻煩請幫忙找回，客戶要續(xù)費？
答：您好，當(dāng)前查看對應(yīng)的主機 不存在，續(xù)費購買記錄中沒有相關(guān)記錄，請核實之前的域名解析是否正確，請?zhí)峁┱_的主機ftp，我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：hbfsftp.gotoip2.com 這個二級域名是屬于三五互聯(lián)嗎？ 如果是你們的，是不是過期刪除了？
答：您好，查看到您反饋的記錄，查看到 過期太久，無法找回，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為何沒有創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫的權(quán)限？我需要刪除掉現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫才能操作嗎？
答：您好，虛擬主機沒有創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫權(quán)限的，請直接使用已開通的數(shù)據(jù)庫即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，因臨時模板hold的域名，您請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫注冊人信息，提交實名資料），實名成功后，進行模板過戶即可更新狀態(tài)。
請參見操作流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.根據(jù)目前上傳的單位證件看，法人也發(fā)生變更了，請先點擊：備案信息–修改主體，將法人信息修改準確，并上傳最新的法人身份證證件后，再點擊：備案信息–確認提交，將備案備案申請?zhí)峤粚徍耍?br />
2.變更流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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