問:您好,微信掃碼核驗時,法人身份證傳成了網站負責人身份證件,想重新上傳,提示在核驗中,請問要怎么處理?,法人身份證上傳錯誤

答:您好,已刪除不符圖片,請在:電子化核驗 頁面掃描新的核驗二維碼進入重新采集提交;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,

答:您好,核實未上傳承諾書(重復上傳了告知書),請重新上傳提交;非常感謝您長期對我司的支持!

問:您好,在看下行不行

答:您好,查看目前采集的補充材料是可以的,本賬戶下備案已初審上報,請等待審核;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:你好,這個網站為什么老是出現內容莫名其妙改動,還掛了博彩,是程序什么問題嗎? 

答:您好,網站存在漏洞或后門木馬導致,需要您檢查程序清理,如您已經清理掛馬,您可以投訴快照等待更新。
清理后,可以參考虛擬主機網站安全設置http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置www只讀,www下需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫,不需要腳本權限目錄設置目錄保護,降低被黑幾率,非常感謝您長期對我司的支持!

問:客戶不方便二次拍照,這個營業執照能不能提交上去看看,我看字也能看清楚

答:您好,好的, 已反饋至審核人員嘗試當前營業執照提交,最終請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:免費關掉服務器重啟,重啟問題非常嚴重

答:您好,查看最近的日志,核實今天早上有重啟過,最近幾天并沒有頻繁重啟過,核實并沒有重啟等任務計劃,目前幫您關閉自動安裝更新功能,設置為管理員選擇時間安裝補丁,請后期觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問:你好,麻煩全部關了。只要服務器不關,不重啟,一直在線就行

答:您好,已經是設置關閉系統自動安裝補丁等,請后期觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問:擴容磁盤后無法訪問,寶塔也無法打開

問:寶塔可以打開了,但是磁盤并沒有擴容成功

答:您好,

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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