問：請問是這個證書嗎，需要在那里提交，沒有添加附件的地方,拍賣許可證在哪提交
答：您好，已為您補充上傳，資料已反饋至提交人員會盡快協助您重新提交，請提醒負責人注意重新配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經做了域名URL重定向，請問這個是什么意思呢
答：您好，1.這是即將取消備案接入的整改通知：網站備案檢出備案接入信息不正確，主要是域名未接入我司主機使用（服務器上無該域名提交白名單、綁定域名使用的記錄）。請檢查域名是否已經過期、棄用等情況，若是已不使用了則不用做任何操作。若域名還需要繼續使用，請立即將域名解析并綁定到主機上正式用起來。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是不是意思是，一定要做域名解析的A記錄，指向云服務器的IP地址才可以
答：您好
問：域名解析已經完成了，但是網站打不開。ping ip地址可以看到指向沒有問題，但是打不開網站我這邊有不只一個域名，有些域名是在新網互聯做的解析，有些是在三五互聯做的解析，請問這個打不開網站，是否和dns解析線路不同有關。
答：您好，查看是沒有添加白名單，現已為您設置，請再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示沒有備案，但是這兩個域名備案成功了的呢？
答：您好，
建議您重新提交備案，待備案完成后再添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，目前查看網頁是可以訪問，您請刷新后再看看 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：老是關閉對網站用戶體驗非常不好，網站收錄也會受到影響。這種情況發生兩次了這種亂發廣告的是很難控制，發現我們也都立即在處理我希望關閉網站前，我手機能收到個信息提示
答：您好，已經解除通過了，請再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的服務請求時常響應過慢，剛剛測試等待時間居然達到了20多秒，15秒之久！！
上面綁定的是負載均衡服務器1： 127.0.0.1 服務器2：127.0.0.1云服務器：127.0.0.1
答：您好，您服務器上部署的網站是否是 http://shop.dianxiaoniu.cn/#/ 和 http://.dianxiaoniu.cn/#/ .您程序有調用http://.dianxiaoniu.cn/js/chunk-vendors.0043bb3c.js 這個地址,這個文件大小是 3.4m.
請檢查這個調用并優化再試,謝謝
問：目前系統又恢復正常了，你們現在只有排查一下看看是哪里出的問題，如果時不時的出這種問題，我的客戶也要崩潰，我也要崩潰。
答：您好，我司查看了您上述服務器的資源使用情況,在您反映異常時候并無資源占用異常出現,建議開啟應用服務器的日志,以便通過日志查詢分析原因,不過您連接是數據庫是云主機,如上面截圖,您可以在再次異常時候,逐一查看下這里是否存在異常進程,另外,服務器調用數據庫,請注意核實使用內網調用,謝謝
問：最近幾天連續出現一些問題，希望能夠跟服務器性能方面的專家見面溝通交流一下，我也是咱們平臺的老客戶，這個項目也是我們比較重要的一個客戶，他們想轉阿里云，我一直用的咱們三五互聯，而且轉移的話，會有很多的問題，我也不想轉，所以想跟咱們的專家能夠見面溝通分析一下可能出現問題的地方，看看下周是否能約個專家老師，見面溝通一下。
答：您好，可以為您安排熟習這方面專家,qq ,您可以加這個qq,正常上班工作時間聯系溝通,謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/