問：域名綁定主機，提示綁定失敗，需要刪除白名單。,麻煩刪除一下白名單
答：您好，核實該域名已經(jīng)解析到需要綁定的虛擬主機的二級域名：
這邊已經(jīng)刪除了該域名提交的白名單，請重新綁定域名
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想知道我這個虛擬機目前的配置情況以及 一年的費用是多少？我看這兩個地方顯示的數(shù)據(jù)都不一樣。另外就是我這個流量老是提示超標，是否無限流量的套餐，或者其他的解決方案呢？
答：您好，當前核實到該虛擬主機的的流量標準是20G，請核實
由于流量用完后，可以進行流量充值，核實在進行10G流量充值，請核實
如果想要不限流量，建議將虛擬主機升級到云服務器，云服務器資源獨享，擁有獨立IP，更加有利于搜索引擎收錄，請核實
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問：購買證書安裝后，提示無效，訪問地址https://ds.zlzj1993.com
答：您好，
證書文件不完整，如果您是iis上部署證書，請 下載這個格式的證書部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：微信小程序客服功能：5925 富悅商城 這個小程序，我設置了客服功能。經(jīng)過測試，收取不到客戶發(fā)來的的留言。
麻煩問一下，這個客服功能是沒有用的么
答：您好，客戶發(fā)送的消息 是在微信小程序：mp.weixin.qq.com 處客服反饋-客服人員，添加相應的客服。
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問：麻煩問下這個圖片是怎么進入的，哪個網(wǎng)址的哪個點擊進入的，找不到，謝謝
答：您好，mp.weixin.qq.com 訪問這里登錄小程序綁定的公眾號后,就可以看到側邊這個按鈕,請測試,謝謝
問：您好，我新增備案，提示實名認證的信息有誤，與備案填報的信息不一致，請在域名管理 修改完成后再提交；請問這個實名認證的信息是什么？是域名的注冊資料嗎？我看是一致的啊，所有者都是韓牧
答：您好，是的，查詢域名benber.com laitao.com handeyun.com實名信息中的所有者名稱顯示的是“臨時模板”，您請在域名管理 -模板管理-添加模板處，重新添加一個準確的模板信息，然后將域名過戶到新模板信息下后再提交備案申請，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我沒有看出來哪里顯示所有者為臨時模板？即使我再重新添加一個模板，信息也和現(xiàn)在這樣一樣啊，總不能編造一個信息吧？您好，目前這個模板信息我沒看看出來哪里有問題？
答：您好，benber.com laitao.com handeyun.com 實名認證中 域名所有者：韓牧 ，證件號碼： ，證件類型：身份證。
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三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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