問：您好，網站備案申請被退回，這樣的是什么原因。
退回原因:doXzwz沒有網站內容;,網站備案申請被退回
答：您好，查看您的備案狀態不正確，您原操作了新增網站，后刪除了新網站并修改了蜀ICP備號-2的域名，已經為您手工修改并重新上報管局，您請等待管局審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：發現有幾個IP對網站的訪問量非常大，一天幾千次，能不能后臺設置禁用某IP訪問呢
答：您好，可以的，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 使用web.config來設置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：根據需求修改(127.0.0.1|8.8.8.)ip范圍 這個只能設置一個IP范圍值挖？ 就是|號前的ip到|號后的ip
答：您好，都可以的，比如您要攔截127.0.0.1這IP，填寫127.0.0.1|8.8.8. 即可
若是攔截1.2.3.這段，填寫1.2.3.
非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，我在復述一下您看我理解對不對，我要攔截1.2.3.X這段的所有IP就寫1.2.3|8.8.8，要攔截1.2.3中某一段連續的ip就寫1.2.3.e|1.2.3.k；如果我要攔截1.2.3其中某些IP就寫127.0.0.1|127.0.0.1|127.0.0.1|8.8.8；不知道是否理解正確
答：您好，是的，您先添加，添加后再觀察一下訪問日志，比如127.0.0.1這個IP訪問異常，您攔截后查看一下訪問日志中的狀態碼是不是200
只要不是200就代表攔截成功了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案域名: 770603.com請幫忙提交給機房恢復訪問
答：您好，已經提交，請在服務器管理–白名單里面，重新提交下這個域名的白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同樣的問題,又不能訪問了,導致我們公安備案審核未通過域名為:770603.com
答：您好，已經重新向機房添加白名單,請您過1~3小時后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，您好！麻煩看下這個是什么原因退回，謝謝
答：您好，核實您的證件是8月23日新辦理的證件，因為第三方驗證機構需要一定時間更新，建議您9月3日左右再提交審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今日凌晨 02:53:10-04:19:54 ；華北酒仙橋機房集群 網絡斷開導致服務器無法連接，網頁無法打開。且三五互聯并未提前發郵件或短信提醒我司做好斷網工作，導致昨天長達一個半小時的時間 程序無法正常運行，客戶無法交易 等事宜，請三五互聯給出一個態度
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,昨晚北京機房并非我司集群服務器維護,所以無法提前發通知,而是機房一個設備突發故障導致,機房那邊及時更換設備后恢復,給您帶來的不便盡請諒解,如果是提前維護或者處理事件我司會提前發通知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那么問題來了 我司損失誰來承擔？
問：客戶在一個 半小時之內無法 交易，我司的損失 誰買單？？ 一句抱歉就OK 了？
答：您好，經監控，今天凌晨3：20–4:20 機房網絡出現故障，中斷一小時。按照百倍賠償標準已對主機127.0.0.1 延期4天時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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