問：改網站無法打開。先死白屏。,網站打開顯示無內容
答：??您好，我司查看域名沒有實名認證??，請您通過業務管理–域名管理–進行實名認證，然后在使用域名dual-lens.com 測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：IP地址無法解析過去一直是之前的
答：您好，您的域名未提交實名資料，被注冊局停止解析，請提交實名資料待審核通過以后即可正常解析使用。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 請核實下該域名 sun-in.cn 客戶在操作備案，顯示該域名狀態不對或沒有操作實名認證，經核實，域名狀態正常，實名認證正常，請排查下是什么原因。
答：您好，sun-in.cn 域名為注冊局hold鎖定，我們為您聯系注冊局了解鎖定原因，請耐心等待下，待注冊局有消息回復，我們會通過郵件方式告知您。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名有回復了嗎？
答：您好，暫未收到注冊局回復，請耐心等待下，待注冊局第一時間回復之后，我們會郵件告知您。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是沒有回復嗎？
答：您好，抱歉，該域名注冊局鎖定，暫未回復具體原因，我們已再次聯系咨詢了解，您請耐心等待下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：注冊局有回復了嗎？
答：您好，sun-in.cn 域名狀態已更新正常OK，可以解析使用了，昨日已郵件告知您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
1、您給的報錯一般是服務器C盤滿了導致，請您登錄服務器后檢查下服務器的C盤是否滿了；如果確認服務器C盤滿了，一般是緩存文件或者iis站點日志文件占用了空間，可以在服務器內下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 這個腳本存放到服務器D盤，然后運行該腳本清理iis日志文件和緩存文件后再試（如果需要站點日志文件，可以將站點日志文件復制到D盤，然后再運行腳本清理日志文件）；
2、如果服務器C盤沒有占滿，如需我司排查，請您選擇“主機租用vps、云主機”下面的“自協商”類別提交，并附上正確的服務器超管密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
