問：最近有同事反饋使用郵箱的時(shí)候，發(fā)送給客戶的郵件對(duì)方重復(fù)接收好幾封，可這邊就發(fā)送一封郵件。
11日下午16:20 TOM.WANG@GENERAL-TEC.COM收到2封重復(fù)的DHL的郵件，說這樣接收到的重復(fù)郵件也不少。
請(qǐng)協(xié)助看一下是什么原因造成的，收發(fā)都出現(xiàn)重復(fù)郵件,最近出現(xiàn)的問題
答：您好，發(fā)送給客戶的郵件對(duì)方重復(fù)接收好幾封，能否讓對(duì)方截圖看下，主要是看發(fā)件時(shí)間及收件 發(fā)人地址主題信息，以便我們核查發(fā)出的郵件。
問：圖片是ai.he@genadl-tec.com收到wendy.qi@general-tec.com的郵件，連續(xù)收到3封，現(xiàn)在可以確定發(fā)件人只發(fā)送了1次
答：您好， 我們查看發(fā)送日志。
這個(gè)時(shí)間優(yōu)是發(fā)了3封一樣主題的郵件的，他可以登錄到webmail–自助查詢–發(fā)信日志里面查看發(fā)送郵件的記錄。
問：
答：您好，已協(xié)助擴(kuò)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：遠(yuǎn)程鏈接不上
答：您好，測(cè)試可以遠(yuǎn)程的請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試，但是 這個(gè)密碼太簡(jiǎn)單了，建議您設(shè)置復(fù)制的密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：先解鎖去刪東西
答：您好，目前測(cè)試訪問顯示非法信息掛馬，已幫您臨時(shí)解封，請(qǐng)及時(shí)清理,避免再次被阻斷（業(yè)務(wù)管理->安全及監(jiān)測(cè)->非法信息監(jiān)測(cè)中可通過對(duì)應(yīng)的url查看）。
問：客戶電腦訪問網(wǎng)站被攔截了，怎么看云盾攔截了什么IP？怎么設(shè)置不攔截？
答：您好，正常訪問被攔截，應(yīng)該是您云盾設(shè)置的防護(hù)級(jí)別太高導(dǎo)致的，您可以把防護(hù)級(jí)別調(diào)低一點(diǎn)。攔截IP請(qǐng)通過攔截日志查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：找到云盾在哪？麻煩告訴一下在哪個(gè)路徑進(jìn)去，在哪里調(diào)低防護(hù)級(jí)別
答：您好，
已解除攔截，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試下。可在服務(wù)器管理頁(yè)面關(guān)閉云盾，另關(guān)閉后對(duì)網(wǎng)站異常沒有防護(hù)，請(qǐng)悉知。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您的網(wǎng)站可能正受到CC攻擊，或瞬間訪問量太大，目前已被系統(tǒng)限制訪問！1、請(qǐng)刷新或稍候再試；2、開啟百度云加速進(jìn)行防護(hù)或購(gòu)買高防進(jìn)行CC防護(hù)；3、若是正常訪問量增大，建議升級(jí)為云服務(wù)器，以獲取更多資源保障網(wǎng)站正常運(yùn)行。 網(wǎng)站為什么會(huì)有這樣的提示呢
答：您好， 如附圖后臺(tái)登錄正常，請(qǐng)重試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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