問：您好，直接點開短信內的鏈接，出現不了驗證頁面。用電腦也驗證不了。
,短信驗證不起
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，是因為近期備案系統維護，平臺不太穩定，驗證碼功能有受影響，若不能驗證的情況，可稍晚些時候再試，收到的驗證碼24小時工內有效，可選擇夜間等非擁堵時段驗證，由此給您帶來的不便之處敬請諒解。
問：你好，我剛剛購買了一個新的域名：leidong.icu，但是買錯賬號了，我是想買到自己的賬號里，但是現在買到公司賬號里了，就是可以可以幫我把這個域名轉移到我自己的賬號里面呢，我自己的賬號是這一個：
答：您好，
詳細流程參照：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，早上收到這個郵件，到系統里看了，沒有任何提示哪里存在有害信息，咨詢下這個有害信息是什么？系統沒有提示。
答：您好，網站被掛馬導致，針對搜索引擎蜘蛛的掛馬，需要您聯系程序技術檢查程序代碼，如公共文件是否被修改，非常感謝您長期對我司的支持！
問：錯過電話核驗，重播后無人工，建議我網站提交工單
答：您好，已為您反饋專員，專員預計在下午2點左右重新撥打，請保持電話暢通，耐心等待下。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客服電話總會斷掉，但是我電話暢通，接其他電話都沒有問題
問：收到核驗電話了。沒事啦，謝謝！
答：您好，好的，不客氣的，有疑問可以工單聯系，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
打開提示這個，是不是環境不支持，有辦法解決嗎
SWOOLEC ext not
答：您好，已經為您處理。 請測試下安裝。
參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2350 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我試了，還是不行
答：您好，
問：原來備案的網站不是我們備的，現在添加一個新的網站備案，被駁回，說是原來的信用代碼不對，然后我這邊已經刪除了新添加的網站信息提交審核，顯示郵箱被多次使用了然后進去修改主體里面的郵箱改不了點擊修改主體，然后顯示下面這個，沒辦法改怎么辦
答：您好，已為您撤銷新增網站狀態，請刷新或退回重新登錄后再點擊備案信息進行修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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