問：1.ftp里對文件夾無法改名字。2.上傳文件覆蓋也不行。,好像沒有寫權限
答：您好，原因是權限是只讀，建議您通過文件管理先重置一下權限,非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫我屏蔽所有的海外IP
答：您好，虛擬主機無法屏蔽所有海外ip，如您能獲取到海外ip段，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 進行屏蔽，非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫我屏蔽所有海外IP
答：您好，
虛擬主機無法屏蔽所有海外ip，如您能獲取到海外ip段，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 進行屏蔽，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你看我這邊出200你把域名轉回來給我這邊可以嗎然后續費我自己在另外交多了我真交不起
答：您好，抱歉，如域名對您重要，請您參考上一工單，補款1000元為您辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我沒有那么些 只能補200真的，
答：您好，
非常抱歉，暫時不能向您提供更多幫助。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫助問問 看可以通融我這邊就弄下不行算啦實在沒辦法了太貴了 真沒那些
答：您好，
已經請示過領導，需按之前工單說明的支付1000元。非常感謝您長期對我司的支持!
問：就200，拜托你們！你們也通融下 我那邊套現錢都被鎖定了 然后我還給了人家最后我都什么都沒了我真沒那么些 我一個域名也不值那個錢呀那你們要感覺值那個錢你們賣了好了。馬上也要刪除了
答：您好，經請示領導，這次就這么辦吧! 希望以后吸取教訓，這樣能雙方帶來的損失都很大的！
問：那現在怎么操作呀
答：您好，充值 200元到當前會員中，我們會扣費后解封原來 的帳號。
問：已經充值了 解封
問：謝謝官方給與寬厚！ 堅決不會在犯錯 感謝感謝！！！已經充值了 解封
答：您好，
已解封。請嚴格遵守平臺規則,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝保證不會再有任何問題。保證遵守規則。感謝平臺給解封。已經上去非常感謝平臺寬厚
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,并請后面嚴格遵守平臺規則,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工單編號： 綁定業務：127.0.0.1
問： 剛剛也是有鎖表情況的 你可以觀察下 寶塔負載
問： 還有個情況就是這個內存運行的很高 能否一起排查下 辛苦您了
問： 剛剛又跑滿了 CPU
問： 目前有小量鎖表情況 一旦數量多 然后就會爆滿負載和cpu
問： 目前應該是鎖表的狀態
問：
問：最好是喊上一個工單的那個同事看下 是什么情況哈
問：然后為了安裝這個提示啟動失敗 好像不能成功啟動
答：您好，內存大部分都是和php-fpm進程占用的, 您網站有一定的訪問量,您可以適當優化降低php-fpm進程數,或者升級內存資源
問：好的 直接從賬戶里面扣除吧 重裝系統的話現在的數據什么的是不會丟失的吧？
問：最早的快照應該不行的 這樣數據會丟失很多 最好的就是重裝系統 但保留原來的數據 再安裝好這個緩存工具就行了
問：另外我又增加了200g 到時候一起升級下
答：您好，useradd 的問題已經幫您處理好了,剛剛您重啟后ssh密碼測試不正確,無法登陸,請提供下正確的ssh密碼我們幫您擴容磁盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果重裝系統會不會更好些 因為上次你們同事說這樣可以至少減少系統盤可能存在的病毒啥的
問：現在遇到的問題就是CPU 負載會很高 內存也高 但是吧 內存還不影響整體運行 前兩者過高直接導致502經常出現 可能還是需要鎖表排查
答：您好，目前沒有看到長時間鎖表情況,cpu占用在20%-30%左右,并不高,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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