問:zengmingming@casdip.com,郵箱發不出去
答:您好,請將您的郵局數據備份,確認備份完成后,再次回復此工單,我們將為您切換一個節點,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.yf-bj.com,www.bjzshb.com.上傳程序后,都只有首頁可以打開,幫忙看下是什么問題,謝謝
答:您好,內頁打不開是需要您聯系程序提供商索取偽靜態規則,把對應規則上傳到www/.htaccess 文件即可正常訪問內頁,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 空間綁定的域名www.tcestone.com.cn , tcestone.com.cn 不能訪問是什么情況?
答:您好,解析是生效的,不能訪問是域名沒有綁定,現在綁定好了,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不能安裝后臺。install里有ceshi.html不能訪問。
答:您好, 1,您的域名并沒有解析到 主機,如圖, 請先將您的域名解析都 dome01.get.vip ,等待生效后再測試安裝 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:安裝的過程中出的這個是什么意思呀?幫忙看看怎么回事?謝謝!
答:您好,dede目錄不存在,請將my@dede改名為dede后再安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法清除 請解決下
答:您好,
請檢查下您提供的域名信息是否正確,未找到解析和綁定的主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩提交管局審核
答:您好,已轉交備案專員審核中,請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩提交管局審核
答:您好,已初審,完善核驗單后即會上報,請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我現在想提交新的域名備案,為什么提交不了呢
答:您好,備案已為您恢復備案狀態,請刷新后點擊備案信息操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:IP: 127.0.0.1一級域名不能訪問網站:99pifacheng.com二級域名可以訪問網站:s.gotocdn.com
請問是怎么回事?謝謝!
微信:
答:??您好,
1.當前測試您域名99pifacheng.com訪問后頁面是 安裝成功后的站點默認頁面,建議您重新遠程連接到服務器上核實一下您域名99pifacheng.com是否已經綁定到和域名s.gotocdn.com同一個站點上了。
2.如需要我司代為核實處理,您當前是獨立IP主機,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:主機租用vps、云主機–站點設置–站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點)目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,并附上您服務器的遠程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/