問：我們域名備案提示是：退回原因:該公司已有備案，備案號為：寧ICP備號，請勿重復備案。
我不太明白怎么回事，需要怎樣調整才能備案成功
,備案失敗咨詢
答：您好，一個有效的證件在工信部只能存有一個有效的備案號，您的企業已經存有備案寧ICP備號，您可以在工信部網站www.miitbeian.gov.cn 上查詢。如原域名未使用請申請注銷此備案號后再到我司提交備案申請，如需注銷可參看：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；若原備案域名還在使用，并且使用的是我司主機，可將該備案辦理備案轉入，轉到我司后，再添加新域名到該備案賬戶下；如原網站仍舊需使用，但無需使用我司主機的，則請點擊備案信息-刪除所有信息將目前提交的新備案申請刪除(刪除前請將上傳圖片資料保存一份在您電腦中），然后點擊備案系統首頁-B已備過案-B2現在去添加網站的方式進行備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：中午好：
深圳 -2 深圳 六西格瑪管理咨詢有限公司官網 www.zsclass.com
答：您好，若需要注銷粵ICP備號備案主體，請點擊備案信息-注銷備案操作輸入備案密碼后提交至管局審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：攻擊后被封,已經差不多24小時了還沒有解封
答：您好，非常抱歉，核實您的主機于 ： 16:10:47 被封停，封停期為24小時，故在今日下圖16左右解封，請耐心等待解封，待解封后將域名解析至我司主機的二級域名，走百度的節點以提高站點的安全 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：9.28/10.11,10.24的郵件都出現問題，收不到！
答：您好，具體哪個郵箱？
問：insus.cc
答：您好，具體哪一個郵箱，請提供收發雙方郵箱地址及發件時間我們進行核查。
問：alma@insus.cc
答：您好，查看這幾天都有郵件進到該郵件，9.28,10.24 分別只有一封郵件，有進入到垃圾郵件里面，您可以登錄查看下，如果還有其他的，請提供收發雙方郵箱地址及發件時間我們進行核查。
問：請問下我的域名694.me 怎么沒有了？我正要準備續費呢！？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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