問(wèn)：你好，云建站沒(méi)有提供主機(jī)信息，如果要驗(yàn)證一些文件怎么操作。客戶要驗(yàn)證一個(gè)百度站長(zhǎng)信息，需要上傳一個(gè)文件到主機(jī)根目錄，就是域名后面加驗(yàn)證文件可以訪問(wèn)那種形式。請(qǐng)問(wèn)該如何處理，謝謝。,云建站文件問(wèn)題

答：您好

問(wèn)：Chocolyee.me 這個(gè)域名怎么我看不到。是我注冊(cè)的啊

答：您好，請(qǐng)核實(shí)所提供域名是否正確，您財(cái)務(wù)下并未有該域名的消費(fèi)記錄的
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)速度慢，后臺(tái)管理員和前臺(tái)會(huì)員登錄速度很慢，不知道怎么回事？

答：您好，抱歉，是服務(wù)器127.0.0.1 嗎，測(cè)試80端口都不通，請(qǐng)您上服務(wù)器檢查下iis是否啟動(dòng)，如果需要我司協(xié)助，請(qǐng)您重新提交工單，點(diǎn)擊主機(jī)租用vps、云主機(jī)問(wèn)題，選擇“站點(diǎn)設(shè)置—站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等常規(guī)問(wèn)題排查（一個(gè)站點(diǎn)）”問(wèn)題，提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄用戶名和密碼授權(quán)我司為您查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.謝謝!

問(wèn)：是的

答：您好，非常抱歉，服務(wù)器內(nèi)部問(wèn)題如果需要我司協(xié)助，請(qǐng)您重新提交工單，點(diǎn)擊主機(jī)租用vps、云主機(jī)問(wèn)題，選擇“站點(diǎn)設(shè)置—站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等常規(guī)問(wèn)題排查（一個(gè)站點(diǎn)）”問(wèn)題，提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄用戶名和密碼授權(quán)我司為您查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.謝謝!

問(wèn)：怎么在服務(wù)器上打開(kāi)任務(wù)管理器查看進(jìn)程？按tral alt dele 只能查看自己的的電腦，無(wú)法查服務(wù)器的。

答：您好，在服務(wù)器內(nèi)底部空白 域，右鍵 就可以打開(kāi)任務(wù)管理器 查看了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)不去，

答：您好：
請(qǐng)?zhí)峁┮幌逻h(yuǎn)程密碼，方便我司測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：就是默認(rèn)的：

答：您好，核實(shí)服務(wù)器內(nèi)存資源耗盡，請(qǐng)通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-重啟服務(wù)器，稍后測(cè)試若經(jīng)常出現(xiàn)請(qǐng)升級(jí)內(nèi)存為4GB,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器提示違法，然后查看了原因是因?yàn)橛行┯脩糇约旱年欠Q取名 是 信用卡取現(xiàn)，這種我修改不了啊，因?yàn)槭莿e人微信的名稱   我管不到  這種應(yīng)該怎么辦？

答：您好，請(qǐng)自行想辦法在程序中處理,不能在頁(yè)面上顯示類似非法關(guān)鍵詞,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)我服務(wù)器有沒(méi)有開(kāi)通https，沒(méi)有開(kāi)通我如何開(kāi)通？

答：您好，
??1.可聯(lián)系QQ： 購(gòu)買域名證書??
2.有證書后，登陸服務(wù)器配置ssl支持 ，可嘗試參考文檔http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=1439  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：shh登陸出現(xiàn) error:connection ，拒絕鏈接，怎么回事？

答：您好，
測(cè)試ssh可正常連接，建議重啟本地路由重新?lián)芴?hào)再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)技術(shù)大哥 我這個(gè)磁盤我沒(méi)有使用那么多空間，為什么顯示使用了那么多，請(qǐng)問(wèn)怎么清理這2個(gè)版的緩存？

問(wèn)：

答：您好，

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)我怎么清理我wdxp的日志文件和回收站呢？謝謝你告訴我下！

答：您好，
這個(gè)您需要ssh連接到服務(wù)器用命令進(jìn)行操作，回收站的內(nèi)容一般您不需要的話進(jìn)入該目錄清空即可，日志文件需要進(jìn)入對(duì)應(yīng)目錄下進(jìn)行刪除，/www/wdlinux/httpd-2.2.22/logs里，做刪除操作請(qǐng)謹(jǐn)慎,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：清空回收站的命令是多少？清空日志文件的命令又是多少呢？

答：您好，刪除 目錄下的文件使用rm命令，清空日志文件中的內(nèi)容　使用　>日志文件名 即可，如果需要我司協(xié)助，請(qǐng)您重新提交工單，點(diǎn)擊主機(jī)租用vps、云主機(jī)問(wèn)題，選擇“其他設(shè)置—免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))”問(wèn)題，提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄用戶名和密碼授權(quán)我司為您查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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