問：你好，此客間因被木馬攻擊，上傳的圖片丟失，請問有什么方法可以找回，謝謝,網(wǎng)站上傳數(shù)據(jù)丟失
答：您好，虛擬主機有最近幾天的備份，當前查看該主機有今天凌晨的備份，如需要恢復，可以參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我需要在動態(tài)域名解析里增加頂級域名，服務商選擇里應該選擇那個
答：您好，您是指我司的域名要使用其他公司的動態(tài)解析服務嗎，這種一般是需要更改dns的。您具體是在操作那個域名，另外是什么步驟，能否截圖或者提供下說明我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要動態(tài)域名解析
答：您好，抱歉，我司域名暫時不支持動態(tài)解析，建議您可以將域名DNS 修改為 的 ，然后使用dnspod.cn 測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么設置操作
答：您好，您截圖我們不知道是什么地方提供的功能，我們無法給您提供幫助，具體您查看下對方的幫助文檔。如果要用，您訪問下他們的官網(wǎng)，可以在他們那里添加域名，然后在我司將dns改成對方提供的，但由于我們并不知道您截圖中的功能設置，接下來如何設置我們也不清楚，需要您查看對方的幫助文檔,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前有兩個問題想請教解決辦法
1 www.yous.vip 這個網(wǎng)站有瀏覽自助提交郵件信息，但收到了大量的垃圾郵件，請問如何防止這個問題，
2 www.yous.services 這個網(wǎng)站目前出現(xiàn)一個錯誤，應該是not 網(wǎng)站， 那么如何設置成安全網(wǎng)站 和如何解決圖片上土體，謝謝
答：您好，1、www.yous.vip 在提交咨詢信息的時候，建議加上驗證，比如驗證碼，短信驗證 ，可以減少垃圾信息提交
問：你們可以幫助設置嗎？
答：您好，1、程序驗證方面的問題， 涉及到程序修改，需要您自行 在程序上添加代碼 、修改代碼。建議您聯(lián)系專業(yè)的程序商協(xié)助您處理。
2、主機部署SSL操作，教程中有圖文，非常詳細，請您參考教程完成 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，兩個手機號都無法收到核驗短信，麻煩您幫忙處理一下。謝謝。
答：您好，請用戶核實備案信息中填報的電話號碼是否正常使用，若確認號碼在正常使用，也能正常收發(fā)短信的情況，可在工單回復核實情況，我們協(xié)助再次提交備案申請，重新發(fā)送短信驗證碼,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信可以正常收發(fā)，第一次短信核驗時都可以正常核驗。麻煩您幫我們重新發(fā)一下短信驗證碼。謝謝！
答：您好，已協(xié)助重新提交獲取新的短信驗證碼，預計大約半個小時到一個小時左右會收到，請注意查收及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
