問：您好，我這個是個人的怎么還要法人承諾書,無法備案新網站
答：您好，
自2021年6月21日起，廣東 用戶在辦理網站備案申請時，需要填寫上傳《廣東互聯網信息服務備案承諾書》；
個人備案即填寫個人版本的承諾書，模板下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA0
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這已經有個人承諾書了，怎么還要？
答：您好，添加新網站備案，請重新采集最新的承諾書提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，前幾天客戶一直未續費。之前的虛擬空間FTP用戶名是： 今天客戶剛剛續費，我們重新購買空間后，原來的空間里面的數據能恢復到新買的空間里面嗎？我們代理平臺里面已經沒有這個虛擬空間了
答：您好，
問：http://www.sxxxcy.com/
答：您好，
目前核實到這個域名被GFW攔截，就是被墻了，此域名被墻是屬于DNS污染，解析會被隨機指向到一個IP，GFW沒有申訴渠道，目前只能更換域名 ，就是重新注冊其他域名來使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么會出現這類問題？網站沒有違規內容
答：您好，域名被國家的防火墻攔截，和域名在哪個平臺注冊沒有關系，具體規則無人清楚，更多被墻說明請參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2436
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
域名正常解析過程中受到上級網絡設施強行阻斷，已超出我司控制范圍，請您諒解，建議您為業務更換域名。
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問：您好，備案怎么這么慢？
答：您好，現加強多網站監管核實，貴單位備案在進一步核實中；已反饋專員，會盡快核實處理上報，請等待審核；
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問：您好，已經5天了
答：您好，您的備案申請已上報管局審核，請網站負責人注意查收工信部核驗短信，并及時至工信部備案網站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗；
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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