問：,怎么修改子賬號密碼
答：您好，https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=77 按照說明清除密保。
問：原聯系人離職，現修改聯系人及相關信息姓名、電話我已經更改完畢，但身份證號不能更改
答：您好，
請您提供手持“南京鴻信物業管理有限公司”的營業執照至工單中，為您核實后，拒絕之前的聯系人賬號實名后，您可重新上傳更改后的聯系人身份證完成實名，身份證號將可更新 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站支付還是有問題，之前按技術要求一步一步重新設置了一遍，技術尹超QQ之前加我，可否遠程看一下，客戶也可以配合掃描登錄
答：您好，
已經添加QQ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙操作一下域名模板過戶：jgnecap.com過戶到這個模板手動操作一直沒反應，還是之前的實名信息
答：您好，已為您過戶成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器如何增加IP，可以更換服務器的IP嗎？？或者增加呢？
答：您好，服務器ip不支持更換，您可以在服務器管理-管理-額外增加ip頁面增加ip ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP(上傳)用戶名:**********
域名：reesun-solar.com
相關網址:reesun-solar.com
答：您好，
問：我這個服務器所在地是哪里，一個客戶申請什么備案，需要填這個信息。127.0.0.1: 型號/備注： 彈性云服務器 內網IP： 127.0.0.1 添加虛擬交換機額外增加IP： 購買IP所在 ：GD-1 變更所在 付費模式： 包年包月機房線路：華南BGP
答：您好，您是指物理地址嗎，廣東 中國電信三樓 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個主題的郵件里的鏈接，客戶反映點進去以后進不了，幫查下是郵件鏈接里自身的原因還是被我們防火墻屏蔽了
答：您好，
若是郵件里面 有外鏈，您可以將這個外鏈復制出來，然后直接訪問 再測試一下。
若需我們進一步核實，請您告知具體是哪一個郵箱用戶（并且附帶郵件截圖），同時提供對應外鏈地址 我們進一步測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
點擊會跳轉到地址：https://ca.docusign.net/Signing/?ti=b4893b5fc7e5492a8cac5935b7f8ecf4
我們通過瀏覽器直接訪問此地址，也會出現這個提示報錯請您聯系這個外鏈地址 其對應管理人員排查一下。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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