問：工程師您好：我昨晚已經成功購買獨立IP：127.0.0.1，我的域名解析圖如下：
這個@的A記錄，指向的IP地址127.0.0.1，好像是之前貴司的技術幫忙設置的?，F在我購買了獨立IP了，是否要把這個@的A記錄，指向我新買的獨立IP？還是說，這個@，也要做解析到susu1009.gotoip11.com？,獨立IP問題咨詢！
答：您好，購買了獨立ip后,可以把@的解析記錄127.0.0.1 修改為您的獨立ip127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：可以恢復到4月1號的數據庫嗎
答：您好，查看到數據庫是有數據的，請問是什么消失，請詳細說明。
當前查看到數據庫還有 備份。您可以先將當前的數據庫導出sql文件備份，然后再到數據庫管理中進行操作恢復
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我選擇\”恢復數據庫\”后然后過一會
答：您好，對應的數據庫備份是3月31日，恢復后會丟失31日到4月3日之間的數據操作。
問：但我查看表里面 還是現在的數據啊
問：我感覺它并沒有恢復
答：您好，說明您對應的數據庫數據在3月31日對應的數據就是這樣，并且查看文章表，最后一條的發布時間是3月30日，請核實。
問：例如這個我3月31號的時候這里面是肯定有數據的現在怎么也恢復不出來
答：您好，清空之前的數據庫，重新恢復備份，現在查看正常，請再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
執行程序一鍵安裝無法安裝成功，其它香港服務器上安裝正常
答：您好，查看到是訪問請求下載://files.catbox.moe/5w6oji.tar 無法下載， 測試對應的連接下載包本身無法訪問下載。當前直接訪問也是無法訪問，附圖，您可以本地訪問對應的壓縮包進行查看。
問：ping的話他怎么一直解析是別的IP地址，不生效我解析的地方
答：您好，重新同步了域名dns，請您過2小時再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：Ddos防護直接掛ip就行是嗎
答：您好，
查看您賬號下還未購買業務，請問您是打算購買http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 這個ddos防護業務么；
該業務主要是針對網站受ddos攻擊的情況，我司高防服務支持80端口和443端口（即http和https，要支持需要申請ssl證書或者上傳托管ssl證書），其它端口不支持，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2167 開通；
選擇國內防護需要域名有備案信息才能正常接入；選擇海外線路防護不需要域名有備案；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
