問:工程師您好:我昨晚已經成功購買獨立IP:127.0.0.1,我的域名解析圖如下:
這個@的A記錄,指向的IP地址127.0.0.1,好像是之前貴司的技術幫忙設置的?,F在我購買了獨立IP了,是否要把這個@的A記錄,指向我新買的獨立IP?還是說,這個@,也要做解析到susu1009.gotoip11.com?,獨立IP問題咨詢!
答:您好,購買了獨立ip后,可以把@的解析記錄127.0.0.1 修改為您的獨立ip127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:可以恢復到4月1號的數據庫嗎
答:您好,查看到數據庫是有數據的,請問是什么消失,請詳細說明。
當前查看到數據庫還有 備份。您可以先將當前的數據庫導出sql文件備份,然后再到數據庫管理中進行操作恢復
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我選擇\”恢復數據庫\”后然后過一會
答:您好,對應的數據庫備份是3月31日,恢復后會丟失31日到4月3日之間的數據操作。
問:但我查看表里面 還是現在的數據啊
問:我感覺它并沒有恢復
答:您好,說明您對應的數據庫數據在3月31日對應的數據就是這樣,并且查看文章表,最后一條的發布時間是3月30日,請核實。
問:例如這個我3月31號的時候這里面是肯定有數據的現在怎么也恢復不出來
答:您好,清空之前的數據庫,重新恢復備份,現在查看正常,請再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
執行程序一鍵安裝無法安裝成功,其它香港服務器上安裝正常
答:您好,查看到是訪問請求下載://files.catbox.moe/5w6oji.tar 無法下載, 測試對應的連接下載包本身無法訪問下載。當前直接訪問也是無法訪問,附圖,您可以本地訪問對應的壓縮包進行查看。
問:ping的話他怎么一直解析是別的IP地址,不生效我解析的地方
答:您好,重新同步了域名dns,請您過2小時再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:Ddos防護直接掛ip就行是嗎
答:您好,
查看您賬號下還未購買業務,請問您是打算購買http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 這個ddos防護業務么;
該業務主要是針對網站受ddos攻擊的情況,我司高防服務支持80端口和443端口(即http和https,要支持需要申請ssl證書或者上傳托管ssl證書),其它端口不支持,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2167 開通;
選擇國內防護需要域名有備案信息才能正常接入;選擇海外線路防護不需要域名有備案;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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