問：文件傳好了，也設置里，打不開,文件傳好了，打不開
答：您好，
2.然后上傳您本地的.bak備份文件，并恢復數據庫中的數據。
或者您可以提供下您本地的.bak文件上傳到空間，并告知我們數據庫版本我們嘗試幫您恢復數據庫數據。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已經開通了
答：您好，
空間贈送的數據庫雖然您已經開通了，但是數據庫中沒有任何數據。
還請您參考之前的工單回復處理，提供下數據庫的.bak文件并告知我們。
我們嘗試幫您恢復以后，您再測試訪問看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：今天上午有個100多的優惠券現在不見了
問：總共買的兩張券，每張都只用了2000多點，還有個零頭的券不在，今天上午看都在
問：我剛才看我選擇券那個界面還在，我提交支付的時候，顯示支付97，結果我提交就扣除了我200多，請把錢給我處理了
問：我現在購買第二個，請把可以使用優惠券那個給處理了，本來是把券用了，結果扣成錢了
問：請處理下，
答：您好， 查看優惠券還在您帳號下的,如果查看狀態不對, 點擊這個刷新可以立即刷新狀態的
問：就是啊，我支付的時候，看是用了券的，支付結果就變成了扣錢，所以你可以查看記錄，我分兩筆支付的是可以使用優惠券的，請把扣錯了的錢退我，把優惠券去掉，你們系統扣錯了
答：您好，您下次其他業務消費的時候再用券吧，這個沒法手工處理的，系統沒有這樣的功能。
可能是哪個流程上操作錯了導致的，券的余額也不多了，過期 時間還早，下次業務消費時用掉即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我下次要用錢，不用券，請處理下，我明明看到是用券買的頁面，結果中間沒有什么提示就把我錢扣了
答：您好，
請把這個主機重新 升級還原為200G大小，你重新 升級用券試一下。
問：您好，目前這個域名要綁定的網站現在還在制作中，在寫代碼程序，年前資料不齊全沒做好，現在正在制作所以一直沒有解析到對應主機，能不能延長下取消接入時間，我們這邊加急制作，盡量快一點制作完操作解析
答：您好，
問：您好，我現在先把域名綁定到你們平臺了 你看可以嗎
答：您好，目前檢測域名 zhongshengdanao.com 已通過，請保持當前域名解析綁定指向情況不要改動，后期系統檢測已指向準確的不影響備案信息；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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