問：您好，想把163e-mail.com的備案也接入進來改如何操作，同一個主體,可以在新增接入嗎
答：您好，如是域名163e-mail.com需使用我司主機，您請根據(jù)：導航–備案轉(zhuǎn)入 ，提交轉(zhuǎn)入申請，將備案信息轉(zhuǎn)入我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間使用快超標，幫忙給看下哪個文件不影響網(wǎng)站的使用！
答：您好，
另外，您也可以升級到 云峰A w5型主機， 有1G 空間，使用足夠 不用擔心空間大小、
可以聯(lián)系QQ 協(xié)助 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們的虛擬主機這恢復系統(tǒng)能把幾個月前的網(wǎng)站不要的數(shù)據(jù)也恢復，弄的亂七八糙的，沒有恢復備份的是最近最新數(shù)據(jù)的，一堆幾個月前的東西恢復好了，有884M的數(shù)據(jù)，上次網(wǎng)站正常時也就不到300M多點，選擇的是恢復到原位置，查下什么問題
答：您好，
核實虛擬主機上次自動備份的時間是 ，虛擬主機執(zhí)行的定期覆蓋式備份，只有最近一次的網(wǎng)站備份，備份時是什么數(shù)據(jù)就是什么數(shù)據(jù)。已協(xié)助恢復到bak目錄下，請自行對比下數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道具體是什么原因，無法重新上傳，而且證件上的信息也都能看清boyijzbj.com
答：您好，
已經(jīng)為您重新人工上報，請您晚點觀察一下實名狀態(tài)，若還是拒絕，請及時反饋至工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hzkuvo.com 這個域名阿里云的 用的西數(shù)的dns一直沒生效
答：您好，該域名查看dns還未修改為我司的，故解析不生效，您請在域名服務(wù)商將dns修改為我司的：生效后再測試解析或訪問。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)用了西數(shù)的DNS了 還需要去阿里云改那邊的DNS嗎
答：您好，查看hzkuvo.com域名在阿里云管理，域名的dns 需要在域名所在服務(wù)商修改dns，若使用我司dns ,請在阿里云修改dns 為我司。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)太差了，跟阿里的幾乎沒法比，這不是把客戶往外趕嗎？網(wǎng)站時不時就斷開鏈接 ，刷新好幾次才可以，不知道能否解決不是一次兩次 是經(jīng)常的
答：您好，核實您該問題，您不妨參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一個測試，以便我司為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
