問：您好，想把163e-mail.com的備案也接入進來改如何操作，同一個主體,可以在新增接入嗎
答：您好，如是域名163e-mail.com需使用我司主機，您請根據：導航–備案轉入 ，提交轉入申請，將備案信息轉入我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間使用快超標，幫忙給看下哪個文件不影響網站的使用！
答：您好，
另外，您也可以升級到 云峰A w5型主機， 有1G 空間，使用足夠 不用擔心空間大小、
可以聯系QQ 協助 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們的虛擬主機這恢復系統能把幾個月前的網站不要的數據也恢復，弄的亂七八糙的，沒有恢復備份的是最近最新數據的，一堆幾個月前的東西恢復好了，有884M的數據，上次網站正常時也就不到300M多點，選擇的是恢復到原位置，查下什么問題
答：您好，
核實虛擬主機上次自動備份的時間是 ，虛擬主機執行的定期覆蓋式備份，只有最近一次的網站備份，備份時是什么數據就是什么數據。已協助恢復到bak目錄下，請自行對比下數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道具體是什么原因，無法重新上傳，而且證件上的信息也都能看清boyijzbj.com
答：您好，
已經為您重新人工上報，請您晚點觀察一下實名狀態，若還是拒絕，請及時反饋至工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hzkuvo.com 這個域名阿里云的 用的西數的dns一直沒生效
答：您好，該域名查看dns還未修改為我司的，故解析不生效，您請在域名服務商將dns修改為我司的：生效后再測試解析或訪問。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經用了西數的DNS了 還需要去阿里云改那邊的DNS嗎
答：您好，查看hzkuvo.com域名在阿里云管理，域名的dns 需要在域名所在服務商修改dns，若使用我司dns ,請在阿里云修改dns 為我司。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港服務器網絡太差了，跟阿里的幾乎沒法比，這不是把客戶往外趕嗎？網站時不時就斷開鏈接 ，刷新好幾次才可以，不知道能否解決不是一次兩次 是經常的
答：您好，核實您該問題，您不妨參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一個測試，以便我司為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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