問:http://www.suowo123.com/,網(wǎng)站打不開,多次
答:您好,服務(wù)器ip無法訪問,啟用了備用線路恢復(fù)訪問,但域名解析指向的原ip,現(xiàn)在幫您重新調(diào)整了域名解析指向主機二級域名,請您過20-30分鐘再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://vip120.zongxinjk.xyz/域名突然打不開了,幫看下親,戶在線上。
答:您好,
測試該網(wǎng)站可以正常訪問,請刷新看下,如無法訪問,請?zhí)峁┫略L問報錯截圖,同時本地ping下域名一并提供截圖到工單我司協(xié)助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個網(wǎng)站配置不對,應(yīng)該是這個對應(yīng)網(wǎng)站,而不是這個來做為網(wǎng)站。希望你們幫我改正一下。
答:您好,
新建立了一個站點,綁定域名,訪問后報錯,請您核實,非常感謝您對我司的支持!
問:這個不應(yīng)該,如果不能訪問,那你還是幫我還原吧。把他指向這個
答:您好,
問:www.ljflfcj.cnwww.lajifenleifang.cn非法信息什么意思
答:您好,
請您核實并處理,一般這種是程序源碼有異常,若需我司協(xié)助排查,請?zhí)峤?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器清理掛馬類型的工單,非常感謝您對我司的支持!
問:網(wǎng)站不能正常運行
答:您好,查看您程序www下有一個文件global.asax
問:空間剛剛文件夾被我刪了幾個!貌似東西都傳不上去了!能幫我回復(fù)嗎
答:您好,重置了空間權(quán)限 ,請再試上傳文件 ;
問:她顯示數(shù)據(jù)恢復(fù)失敗
答:您好,已恢復(fù)到6月3日的數(shù)據(jù)了,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不知道為啥就是不能上傳文件!! 全線都改可讀可寫了
答:您好,已重置了權(quán)限了 ,請再試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我代理平臺較長時間沒有使用,目前代理平臺主機已被系統(tǒng)收回。現(xiàn)在有客戶需要建站購買域名和主機,想咨詢一下,我該如何讓客戶注冊資料信息在我名下呢?后續(xù)我可以看到維護管理客戶。
答:您好,1、您可以直接通過您的用戶名幫助客戶購買,購買以后客戶可以在獨立控制面板:www.myhost.net管理;
問:幫助客戶購買,可以轉(zhuǎn)移客戶名下嗎?到時候便于客戶自行續(xù)費。
答:您好,可以通過產(chǎn)品轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)移到客戶用戶名下,如下圖:,但轉(zhuǎn)移以后客戶續(xù)費則和您是沒有關(guān)聯(lián)的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/