問：您好，請把備案承諾書刪除，我重新上傳 謝謝,請把備案承諾書刪除
答：您好，好的，已刪除，可掃碼后重新上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請提供以下網站信息：1、所屬系統版本、2、系統開發商、3、新技術新運用及系統更新情況、4、數據存儲（如：儲存信息涉及人數、機構數；是否全部境內儲存；數據存儲與傳輸是否加密等）、5、運行環境網絡連接方式、風險評估等資料！！
答：您好，
問：這是完整截圖信息，請核對后給出詳細信息！！
答：您好，
設施類型就是：互聯網網站信息系統
系統版本、系統開發商、功能描述、新技術及系統更新情況，需要您聯系網站程序提供商核實；
數據存儲是境內存儲，存儲未加密，當前主機未部署ssl，傳輸也未加密；
網絡連接數方式就是：互聯網
運維模式：自行運維；
風險評估是第三方做；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個信息要怎么處理
答：您好，已暫時申請為您放行了，可以打開了。
問：
答：您好，查看到您對應的域名沒有mx記錄，請添加后再試。
問：域名解析沒問題smtp 也用過smtp.yunyou.top也是不行，
答：您好，麻煩您本機ping smtp.bwatek.com截圖給我們看一下結果，另外請把您smtp服務器配置頁也截圖給我們看一下，以便為您排查問題。
問：
答：您好，
您給的截圖顯示到郵局smtp服務器地址的網絡是正常的，請您將中配置smtp的信息的截圖發給我們以便核實下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
另外點擊截圖中的“其他設置”，勾選“我的發送服務器(SMTP)要求驗證”，然后點擊確定；返回上一個界面，點擊下一步測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
您可以檢查核實下輸入的郵箱登錄密碼是否正確，是否有 分大小寫，您可以重新輸入下密碼再試試；
另外如果方便的話，可以安裝使用其他客戶端比如看下是否可以正常連接呢，可以參考http://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=40 ；
如果還是有問題，如果方便的話，可以讓客戶提供下qq，由我司遠程協助查看下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請提供后臺登陸地址，登陸用戶名密碼我司登陸測試看下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問如何給您呢？以免信息泄露
答：您好，就在工單中回復提供給我司，否則我司無法核實測試是什么問題。
如果您的網站有技術人員也可以直接讓網站程序技術人員為您核實排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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