問:手機上視頻無法播放,手機上視頻無法播放
答:您好,電腦可以正常播放,說明主機沒有問題。 測試手機確實無法播放, 根據(jù)我司經(jīng)驗,可能是視頻格式的問題,建議您重新轉(zhuǎn)換一下格式,比如 幀率,分辨率,碼率等設(shè)置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:獲取商品信息/足跡 異常
答:您好,掃碼查看小程序是可正常支付購買的,如圖,請您可微信小程序中刪除之后,再重新掃碼觀察使用,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:微信小程序是可以的,下載代碼包上傳到字節(jié)跳動平臺的時候,提示獲取商品信息/足跡 異常
答:您好,您好,經(jīng)反饋核實小程序代碼包并無問題,目前從您當前的截圖暫時看不出來具體是哪里的問題,建議您再根據(jù)字節(jié)跳動教程再一一核實具體的操作是否無誤,并建議重置密鑰,若是其中某個操作不符也是會有影響的。
若確實需要我司核實上傳,請您在微信平臺小程序賬號-管理-成員管理-項目成員 處添加“LY1FZH”為開發(fā)者權(quán)限,添加后請您 選擇【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】—【小程序】—【字節(jié)跳動平臺小程序代為手動授權(quán)】 的工單類型(此工單會涉及到200元費用), 并在工單里提供聯(lián)系QQ,安排客服人員反饋跟進核實具體操作,非常感謝您對我們的支持!
問:成都那邊客服說是訪問已經(jīng)生效,但是我們這邊并沒看到,ssl證書已經(jīng)部署,并且文件也放入
答:您好,
附圖,請您現(xiàn)在在測試下,web.config文件需要放在www目錄下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:PC端可以正常打開,但是手機端并無法打開,并且使用qq點擊鏈接顯示無法正常打卡,請問這是因為什么問題
答:您好,這種原因是因為騰訊的安全機制進行了攔截,這是騰訊的提示,您可以 點擊,申請恢復(fù)訪問 進行申訴 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我公司網(wǎng)站首頁下方的備案號碼蜀ICP備號,所連接的地址有誤,請幫忙修改為:https://beian.miit.gov.cn/,謝謝。
答:您好,非常抱歉,由于備案平臺無法驗證用戶主機管理權(quán)限,無法直接協(xié)助修改網(wǎng)頁程序;
您請登錄主站會員賬戶或主機管理面板下,提交一個技術(shù)類問題工單,授權(quán)我司專業(yè)技術(shù)人員為您看看是否可以協(xié)助修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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