問：您好，為什么注銷不了網(wǎng)站,為什么注銷不了網(wǎng)站
答：您好，查看您剛剛提交了注銷網(wǎng)站申請，工信部會發(fā)送核驗短信至網(wǎng)站負責人手機號，請注意查收并及時在24小時內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗；
問：http://repairservice.cn/ 這個站 是新建立的
其實這個站點是真實存在的 每次建立的站點 難道都需要重啟服務器才能好 能不能幫忙解決一下 每次瀏覽器 都需要時有時無
答：您好，目前為您重新推送了一下云加速，另從報錯來看，您使用了寶塔，請通過寶塔面板核實一下綁定域名是否正確。然后更換瀏覽器再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://hotel.qhdah.com.cn/876681/news.html 這個酒店已經(jīng)下線了！ 可以讓酒店直接聯(lián)系我們！我這邊是 藝龍和攜程的代理商！請告知酒店處
答：您好，
好的，若有用戶咨詢http://hotel.qhdah.com.cn 打不開的事情，會讓其聯(lián)系貴方,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這種事情，可以讓酒店直接聯(lián)系我們，酒店不做分銷也不和攜程說，和攜程說下就行了，還投訴到了你們，真是不可理解
答：您好，
我們已經(jīng)做好備注，為方便后續(xù)處理，請?zhí)峁┫侣?lián)系方式, 并詳細說明下具體問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我找不到虛擬主機管理服務 ，查不到業(yè)務備案碼
答：您好，備案碼是備案時用于驗證主機等業(yè)務開通情況的密碼，您請在購買虛擬主機或服務器等業(yè)務管理賬戶下查看；若是通過第三方購買的，建議聯(lián)系購買商核實獲取；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因工信部系統(tǒng)未收錄2018年1月1日前注冊實名的域名信息，域名（honghe.store；hh873.cn；hh873.com.cn；xgnisc.com；hh873.cc；hh873.com）在2018年后未重新實名認證，請您在域名注冊商重新實名認證。我在后臺實名過戶也失敗，只能請你們幫忙看看我的實名信息是什么時候?qū)嵜?/p>
答：您好，
問：http://www.toucom.cn 這個站被掛馬
答：您好，
1.首先把D:\\www\\tourong\\www 目錄打包備份了一份文件在D:\\www\\tourong\\www.rar文件里,
var c = document.cookie;
并查到這些路徑的木馬文件
http://www.toucom.cn/case//1.php
http://www.toucom.cn/template/default/tmpvar/index.php
2.根據(jù)排查,是程序上傳漏洞引起,我司非專業(yè)程序開發(fā),只是幫您清理了木馬，
無法幫您修復程序上的漏洞,請聯(lián)系程序開發(fā)商(官方)更新補丁,修復程序漏洞,以免再次出現(xiàn)。
3.在您修復程序漏洞之前,我司已對全站做了只讀設置,目前只允許data和\\uploads目錄可寫入,且在web.config里禁止了style|styles|img|image|images|upload|uploads|themes|templates|css|js|cer|sound|fonts|javascripts|flash|media|stylesheets這些目錄的許執(zhí)行腳本權限,
目前較大程度降低了再次被掛馬的風險,但仍無法保證100%不會再次被黑,屆時如果仍需我司協(xié)助清理排查掛馬,
將會重新收費,非常感謝您對我司支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
