問(wèn)：您好，,請(qǐng)盡快提交備案上報(bào)
答：您好，已為您上報(bào)管局，請(qǐng)耐心等待管局審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：能關(guān)掉主機(jī)防火墻嗎ftp：
答：您好，
虛擬主機(jī)是全局配置，無(wú)法單獨(dú)調(diào)整，songjiaxin 虛擬主機(jī)目前具體遇到什么問(wèn)題了嗎
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：賬號(hào)注銷申請(qǐng)，已經(jīng)有一個(gè)賬號(hào)的
答：您好，已經(jīng)為您處理。
問(wèn)：你好，這個(gè)網(wǎng)站第四個(gè)蜜蜂試玩，我代碼里鏈接放的是對(duì)的，檢查好幾遍了，但在網(wǎng)站上點(diǎn)開(kāi)的時(shí)候打不開(kāi)，網(wǎng)址前面多了這個(gè)網(wǎng)站的域名，明明代碼里沒(méi)有，麻煩幫忙看下，謝謝
問(wèn)：
答：您好，
問(wèn)：域名https://www.chinanikeair.cn/
答：您好，
問(wèn)：你們都有小綠鎖，??我怎么沒(méi)有
問(wèn)：www沒(méi)有綠鎖，沒(méi)有www有，為啥
問(wèn)：看錯(cuò)了貌似都沒(méi)有
答：您好，當(dāng)前核實(shí)您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站中還有通過(guò)http方式調(diào)用的內(nèi)容，其會(huì)影響到對(duì)應(yīng)的安全顯示，建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實(shí)修改一下對(duì)應(yīng)內(nèi)容的調(diào)用方式，將其改為方式調(diào)用或者取消掉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1127.0.0.1這兩個(gè)服務(wù)器 麻煩退掉吧，折損費(fèi)你要扣就扣點(diǎn)吧，，謝謝
答：您好，核實(shí)這兩臺(tái)服務(wù)器都正常的，請(qǐng)問(wèn)具體是指遠(yuǎn)程登錄管理慢，還是訪問(wèn)網(wǎng)站慢。
問(wèn)：我在云主機(jī)上新建的站點(diǎn)如huhx.coolling.net，在云主機(jī)上可以訪問(wèn)，但在外面無(wú)法訪問(wèn)。
答：您好，核實(shí)您對(duì)應(yīng)域名huhx.coolling.net沒(méi)有在服務(wù)器后臺(tái)白名單中進(jìn)行綁定，請(qǐng)到服務(wù)器管理后臺(tái)中白名單里面提交該域名綁定，然后等待10-20分鐘再測(cè)試訪問(wèn)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ssh 登錄不了網(wǎng)站也無(wú)法登錄
答：您好，
1、非常抱歉給您帶來(lái)不便，測(cè)試SSH可以正常遠(yuǎn)程，網(wǎng)站也可以正常打開(kāi)，如圖 ，服務(wù)器是正常的。
2、若您現(xiàn)在無(wú)法訪問(wèn)，無(wú)法連接，請(qǐng)您反饋一下網(wǎng)站打不開(kāi)的報(bào)錯(cuò)截圖，并且請(qǐng)參考此教程反饋一下本地Ping cts6.com 值信息 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 查看一下您本地網(wǎng)絡(luò)情況 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，從您截圖反饋的提示看是您本地到服務(wù)器之間網(wǎng)絡(luò)連通性不好。
核實(shí)您本地是聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)，可以嘗試重啟一下路由器 （不是說(shuō)您本地網(wǎng)絡(luò)不好） ，
重啟路由器的作用是更換 網(wǎng)絡(luò)路由線路，相當(dāng)于是換一條路，請(qǐng)您重啟路由器再測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我換了電信的網(wǎng)絡(luò) 還是不能連接網(wǎng)站也無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，檢測(cè)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)其他地方都是網(wǎng)絡(luò)正常，附圖，請(qǐng)嘗試重啟一下本地網(wǎng)絡(luò)路由，重啟路由器會(huì)更換一個(gè)路由線路訪問(wèn)再試。
問(wèn)：
問(wèn)：
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：?jiǎn)栴}是不僅僅是網(wǎng)站打不開(kāi)，ssh登錄也是無(wú)法登錄不僅僅是我這里這一臺(tái)電腦不能訪問(wèn)和登錄，換了其他的電腦和網(wǎng)絡(luò)也無(wú)法登錄我在東莞沒(méi)辦法登錄 而且深圳的朋友也沒(méi)辦法登錄和訪問(wèn)
答：您好，
1.關(guān)于您網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)的問(wèn)題，可以參考上一條回復(fù)重啟下本地網(wǎng)絡(luò)或開(kāi)啟百度云加速觀察。
2.從之前的路由跟蹤截圖查看已經(jīng)到達(dá)機(jī)房，但是不排除被機(jī)房防火墻攔截了您的IP，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：https://ip.ttt.sh/ 查下您本地公網(wǎng)IP，將您本地公網(wǎng)IP以及您朋友的公網(wǎng)IP回復(fù)到工單中，我司聯(lián)系機(jī)房為進(jìn)一步為您核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：公網(wǎng)IP 127.0.0.1
問(wèn)：ssh 登錄正常一分鐘后 網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi) 然后就一直登錄不上
問(wèn)：網(wǎng)站和寶塔后臺(tái)都打不開(kāi)
答：您好，請(qǐng)您重新再試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：同上 還是這個(gè)問(wèn)題 連接不上服務(wù)器 網(wǎng)站、寶塔后臺(tái)都打不開(kāi)ssh登錄不到30秒自動(dòng)掉線 然后過(guò)幾小時(shí)重復(fù)如此服務(wù)器沒(méi)有登錄限制你們?cè)诒ＷC服務(wù)器內(nèi)文件資料完整的情況下直接處理吧！
答：您好，請(qǐng)問(wèn)上午能否連接，目前檢查該服務(wù)器ip并沒(méi)有屏蔽任何ip的記錄。您那邊重啟本地路由器重新?lián)芴?hào)，換一個(gè)上網(wǎng)出口ip能否連接，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
