問：rar文件不能下載, 提示WTS-WAF攔截詳情 你的請求合法但觸發了安全規則,請提交問題反饋
WTS-WAF攔截詳情
,rar文件不能下載
答：您好，
查詢域名www.mxh-mall.com是解析到虛擬主機的，請問您是否是要下載主機的站點根目錄www下的這個壓縮包文件；
由于直接通過web方式從站點根目錄下載文件不安全，我司所有虛擬主機的根目錄均取消了從web下載的權限，如果要通過web方式下載，可以將壓縮包文件移動到www目錄下的子目錄下，然后再訪問對應壓縮包文件進行下載即可；或者可以通過ftp方式下載，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站多時候訪問太慢，打開網站26秒左右 ，點擊下一頁要18秒左右。咋么能用？之前出個同樣情況，提交工單處理完成后，訪問就快了，正常，現在訪問又是這樣了，這主機咋么用得了？
答：您好，
1、我司測試www.zgmr6.com訪問打開正常，您服務器內寶塔流量監控軟件監測，服務器之前帶寬6M跑滿情況。
2、apache日志存在部分報錯，會出現卡慢情況，請參考https://blog.csdn.net/comliu/article/details/ 調整設置再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：打不開了，麻煩看看
答：您好，
核實程序缺少Config.asp文件，4/1備份也未找到，請重新上傳Config.asp 后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您好，備案幫退掉了
答：您好，請核實是否是需退回備案？以便為您退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的網站已經放上去很長時間了，一直沒有審批下來，請盡快
答：您好，1，賬戶下的資料一直未提交完成，請核實并請點擊備案信息-確認提交備案；
2，系統中缺少域名信息，請點擊備案信息-修改網站添加域名后再繼續提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我要注冊shabi.la，快幫我注冊掉，我的賬戶已充錢。我這里顯示：備注：對不起，由于以下原因:521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 value error,caused by value; o-men399 as is not . . 服務器127.0.0.1 系統未能成功處理該筆業務，交易終斷。若有疑問請與我公司客服人員聯系,謝謝!！！
我的微信： 微信加我下，通知我瞎
答：您好，這個域名注冊時產生了異常,正在聯系注冊局,,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，修復好之后，務必第一時間聯系我！謝謝！
答：您好，您請耐心等待下，恢復正常后，我們將通過電話/微信/等方式通知您。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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