問(wèn)：空間壓縮包解壓不了,空間壓縮包解壓不了

答：您好，
上傳的壓縮包損壞了無(wú)法解壓，請(qǐng)重新上傳一下并反饋本工單我們測(cè)試幫您解壓。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：

答：您好，該域名核實(shí)到之前已經(jīng)添加了白名單，請(qǐng)將該域名解析到云服務(wù)器的二級(jí)域名，并將解析明細(xì)截圖回復(fù)此工單，我司核實(shí)后將協(xié)助刪除之前提交的白名單，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名解析你們拼一下不就知道了，域名在客戶手里，請(qǐng)幫忙完成白名單操作。

問(wèn)：

答：您好，這邊核實(shí)該域名已經(jīng)解析到了云服務(wù)器IP，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：剛從試用空間，轉(zhuǎn)移到正式購(gòu)買的空間里，綁定好了域名怎么打不開(kāi)呢？

答：您好，
 請(qǐng)做好您的域名實(shí)名認(rèn)證，審核通過(guò)之后恢復(fù)域名解析，在測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我提交身份證了，提示初審?fù)ㄟ^(guò)，全部通過(guò)，需要多長(zhǎng)時(shí)間？

答：您好，
一般是1~3個(gè)工作日審核時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：按域名訪問(wèn)不行，按ip訪問(wèn)可以，備案沒(méi)有問(wèn)題，不知道是啥原因

答：您好，
查看白名單中還沒(méi)有域名，請(qǐng)通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-白名單-添加域名隔10分鐘測(cè)試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：sunnyo2.com提示過(guò)戶成功為何顯示 域名是否實(shí)名認(rèn)證了呢

答：您好，該域名是我司代理其他接口注冊(cè)的域名，目前核實(shí)域名已通過(guò)實(shí)名認(rèn)證，狀態(tài)OK，可正常解析使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，購(gòu)買的幕布用順豐快遞大概幾天可以到呢？從哪里發(fā)貨

答：您好，查看您已經(jīng)申請(qǐng)成功，默認(rèn)順豐快遞，一般需要1-3天左右到達(dá)，我司會(huì)在明天下午3點(diǎn)后統(tǒng)一快遞，發(fā)貨地為四川 ，請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，麻煩告訴一下會(huì)不會(huì)有單號(hào)，我們方便跟蹤，如果沒(méi)有的話發(fā)完貨方便告知嗎？謝謝！

答：您好，申請(qǐng)幕布會(huì)在今天下午統(tǒng)一快遞出，目前單號(hào)還未生成，請(qǐng)?jiān)谙挛?點(diǎn)后在以下鏈接查看單號(hào)：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，您不是說(shuō)昨天下午就會(huì)發(fā)出的嗎，怎么到現(xiàn)在物流都沒(méi)有更新，選的順豐也不快啊，請(qǐng)問(wèn)什么時(shí)候物品會(huì)發(fā)出呢？謝謝您的回復(fù)

答：您好，您的幕布已寄出，快遞單號(hào)為，您可通過(guò)順豐官網(wǎng)查詢快遞記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，單號(hào)是有了沒(méi)錯(cuò)，但怎么一直是查詢不到物流的狀態(tài)，您可以自己查一查，不是昨天下午就發(fā)貨嗎，怎么會(huì)查不到單號(hào)物流動(dòng)態(tài)，是單號(hào)您給錯(cuò)了嗎，原以為花錢用順豐快遞會(huì)快一點(diǎn)，您看看是怎么回事，

問(wèn)：您好，

問(wèn)：您好，

答：您好，如圖：，顯示在快遞中，順豐預(yù)計(jì)31號(hào)可到達(dá),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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