問：快照地址http://cache.baiducontent.com/c?m=9f65cb4a8c8507ed4fece763104c80335e0fccce178e701e1c0730ecaca3d27d1716df424b9dfbc68cb9895ddccb85592d9fd855663d70eaebb5154b037e451&p=c67cd716d9c116bc1abd9b7f0b47&newp=c96e8311cad812a05abd9b7f0bd0fc20e3adcd001298ffe0cc4241a1a1a3aecbf2d221007d7ce7e6501ab4e5fe1f636783d0034f1f689df08d2ecce7e&user=baidu&fm=sc&query=%BA%CB%B9%E9%CC%C3%C0%ED%C1%C6%CC%F9&qid=f4caaa7bd&p1=1,快照被攻擊劫持
答：您好，站點是被掛馬了，如圖：
建議聯系程序提供商核實并清理掛馬，
掛馬一般都是程序漏洞導致的，建議聯系程序提供商核實并修補掛馬，或者聯系協助核實，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好， 請檢查程序設置，此提示為程序輸出的提示 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：如題
答：您好：
問：服務器被掛馬不是你們的不夠安全嘛？為什么處理掛馬還要收費？
答：您好：
問：FTP賬號 這個主機被攻擊了了 請幫我設置為可編輯狀態 我們處理下病毒 現在是只讀狀態
答：您好，請通過我司虛擬主機管理–管理–文件管理–把有異常的文件刪除或者修改內容后再點擊按鈕即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：w遠程無法登陸進去!
@qq.com
答：您好
問：我重啟過了！不行這個問題是昨晚就出現了，昨晚就重啟了N多遍了，今天也重啟了很多遍。一直都打不開！
答：您好
1、我們看日志中并未明顯異常,請問在有異常時是否在做什么操作？請詳細描述下。我們分析。
2、另外,我們看您的系統是系統,而配置只有2核 2G內存,本身硬件配置非常低，強烈建議您將內存和cpu升級到4核 4G再觀察使用,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我要在哪升級？請告知
答：您好
升級前請登錄到服務器關機,升級后系統自動開機,升級方法： ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個遠程之前都用的好好的，怎么突然就這樣了？
就不能不升級的情況下幫我處理好嗎
答：您好
1、一般系統有異常會在系統日志中有反饋報錯,我們檢查了您的系統日志看沒有什么報錯,并且檢查宿主資源也是正常的,請在觀察下,或授權我們為您更換一臺宿主觀察使用,
2、您的服務器只有2核 2G內存,這個配置是非常低的,舉個例子,現在家用電腦一般至少都是8核 8g或者以上配置,連續開機一天后在做操作都有卡頓的情況,更何況您安裝的是系統,windows系統非常耗費資源,服務器需要長時間運行所以會很消耗資源,如果配置低了,會出現各種問題,請知悉,,所以建議您升級到4核 4G內存觀察使用下,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：不升級真的沒法處理了嗎？
答：您好，
您服務器ip地址配置丟失,現在幫您測試好了,現在已經好了,請測試,謝謝
我們看您的系統是系統,而配置只有2核 2G內存,本身硬件配置非常低，強烈建議您將內存和cpu升級到4核 4G再觀察使用,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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