問:網站打開速度有點慢,網站打開速度有點慢
答:您好,我司電信線路測試訪問無異常,您可讓其他朋友對比訪問試試,如同意,可申請為您切換一個其他加速節點供您訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:提示服務沒有及時響應啟動或控制請求
答:您好,您可重啟下服務器然后再看看服務是否能正常啟動起來,若還是有問題,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點) 目前您有2次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,并需要提供服務器登陸密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1: 這個服務器遠程連接不上
答:您好,非常抱歉,核實系統有異常,嘗試進入安全模式也無法進入,目前您可通過管理中心–業務管理–服務器管理–管理–備份–恢復下系統盤,上次備份時間是系統盤: 1:8:43 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經恢復了 但還是連不上
答:您好,我司測試可以正常連接的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好請問為什么我服務器上的網站有的可以打開有的打不開,今天清理網站數據只清理了一部分啊打不開網站http://news.icodns.com請幫我檢測一下
答:您好,news.icodns.com.
查看您提供的域名沒有解析到我司服務器,請核實檢查.您在我司的服務器ip地址是127.0.0.1.非常感謝您長期對我司的支持!
問:
這個虛擬主機續費提示如下圖,麻煩看下是什么問題
答:您好, 查看您自行關閉了代理平臺上的業務接口,已為您開啟,請在試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 還是不行
答:您好,請提供下代理平臺地址,管理帳號,密碼,專屬密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程桌面還是進不了
控制臺也一直是加載
我已經在西數開了一個空間 解析到空間了了 這幾天很正常沒有任何攻擊
可能是服務器上的DZ論壇上被掛馬了 我要進去清理和檢查
答:您好,非常抱歉,核實您服務器因為被網絡運營商封停,所以不可以繼續使用;
1.您可聯系QQ協助您申請為此服務器更換一個ip,會有費用產生,更換后需要把服務器開啟百度云加速,您必須將所有域名做別名指向到s.gotocdn.com;
2.或者聯系QQ把此服務器通過升級機房,升級為電信線路機房,選擇MY-2集群使用,升級前最好做好云鏡像,采用云鏡像遷移更快速一些,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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