問：網站不穩定，現在打不開，請處理，今天網站做評審，不能出現打不開
www.nxdwnh.com，http://www.stonrobot.cn/，http://www.cyamnx.com/
這三個網站都看一下！緊急,打開異常，訪問慢
答：您好，目前我司電信線路測試打開并無任何異常情況,建議用戶觀察下,如有異常,請及時反饋,其次,
問：網站已經重新安裝覆蓋，但是仍然提示有非法信息，檢測發現還是跟之前一樣的掛馬狀態，麻煩協助清理，謝謝。
答：您好，已經為您查到所掛木馬病毒：
現已為您清除程序文件中掛馬并已清除tmp下非法內容，請再觀察。
問：你好，FTP賬號： 我剛剛不小心把流量充值的月份搞錯了，沖到8月去了，請抓緊幫忙調到5月使用
答：您好，
已變更為5月流量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的手機號碼可能被深圳的其他一家公司占用了，導致在新的網站管理員中無法使用這個手機號，這樣的情況下，我該如何操作？
答：您好，若該手機號已不是之前備案單位負責人使用了，請先在原單位備案賬戶下修改手機號提交變更申請，修改為負責人本人聯系方式，待變更完成后再提交現負責人的備案申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我現在就是不知道我的這個手機號是被誰用了，能查到嗎？
答：您好，核實手機號已用于：深圳 新高品**用品有限公司 的主體負責人；
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問：
答：您好，主機已調整了，另，核實到您的域名解析操作有誤，已協助調整了，請稍候等待域名解析生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把它處理掉
答：您好，您是指不想顯示服務器真實的ip嗎，可通過使用cdn的方式。或者將域名做解析到別名s.gotocdn.com然后開啟百度云加速。這樣就不會顯示服務器的真實ip
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我意思不要這個域名解析到我IP上，百度云加速搞了我ssl就不行了，這域名不是我的
答：您好，抱歉，目前查看到該域名解析到的是您服務器ip，但該域名并非在我司，我司也無法讓其不解析到您服務器。而且他解析到您服務器，您只要不在服務器內綁定，就不能訪問
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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