問：您好，取消備案資料修改，不改了，謝謝！,取消備案資料修改
答：您好，已取消變更申請，備案退回；若需恢復(fù)至上次通過狀態(tài)請告知，以便為您在后臺(tái)查找數(shù)據(jù)還原,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：他提示這個(gè)
答：您好，很抱歉，您的域名是在2月26日push接收過來的域名，無法使用立即釋放域名功能，請您耐心等待域名自動(dòng)完成轉(zhuǎn)移。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好
問：服務(wù)器硬盤是否可以擴(kuò)容
答：您好，請先登錄服務(wù)器關(guān)機(jī)后，再到我司管理中心服務(wù)器管理-升級頁面，磁盤大小升級后無法撤銷，注意選擇升級對應(yīng)磁盤大小，非常感謝您長期對我司的支持！
問：硬盤擴(kuò)容后是自動(dòng)擴(kuò)容還需要重新裝系統(tǒng)嗎
答：您好，磁盤升級大小后，還需要手工擴(kuò)容，您可以升級后，參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 系統(tǒng)盤擴(kuò)容和 ://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 數(shù)據(jù)盤home擴(kuò)容操作。
或在本工單下回復(fù)，并提供服務(wù)器密碼，為您處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名不能解析。
答：您好，域名狀態(tài)有誤，已為您更新為ok，請重試解析。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：營業(yè)執(zhí)照上傳錯(cuò)誤,麻煩退回重新上傳。
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：提示恢復(fù)失敗
答：您好，您可以將報(bào)錯(cuò)截圖反饋一下。另外請問是 恢復(fù)站點(diǎn)失敗，還是 數(shù)據(jù)庫失敗，請?jiān)敿?xì)說明一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示恢復(fù)成功，但是指定文件夾沒有東西
問： 文件管理出現(xiàn)這個(gè)
答：您好， 1.提示二次驗(yàn)證失敗，您可以重新打開文件管理測試下。 另外查看目前文件恢復(fù)如圖，和備份中的文件 不一樣， 您可以先等待一下恢復(fù) 或 待會(huì)重新恢復(fù)測試下。
2.若目前www中的文件不需要，您可以授權(quán)我司為您恢復(fù) （會(huì)刪除目前的文件） ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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