問：您好，幕布購買快遞單號(hào),幕布購買快遞單號(hào)
答：您好，快遞單號(hào)為： （順豐） ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：xkaizheng.com 此域名正在阿里云備案，可能因?yàn)橹皞浒钢虚g續(xù)費(fèi)過一次，阿里云那邊一直被駁回，說什么域名已過期，完了讓聯(lián)系咱們這邊，查一下此域名的注入信息時(shí)間等，看能不能再工信部查看到！麻煩你們幫忙看看，這個(gè)域名著急備案！！
答：您好，域名到期時(shí)間可直接通過查詢：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)空間因?yàn)閭浒笡]成功了，現(xiàn)在不想用了，能退費(fèi)嗎？
問：如何把這個(gè)空間直接升級(jí)到香港主機(jī)了？
答：您好，升級(jí)到香港虛擬主機(jī),請(qǐng)參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=44 操作,選擇tw開頭的主機(jī)型號(hào)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問：14號(hào)我看了 我們只有7個(gè)域名被取消 其他的在服務(wù)器白名單里面顯示都是備案狀態(tài) 也是按照你們要求添加白名單 解析www二級(jí)域名到你們服務(wù)器的 www這個(gè)域名到現(xiàn)在都能訪問的 怎么現(xiàn)在我看又給我取消5個(gè)域名備案了 這是為什么？如果你們需要打電話說清楚就打
答：您好，
1、為您帶來不便很抱歉，現(xiàn)在工信部要求域名綁定解析的接入商和備案接入商需要一致，域名是需要綁定并解析在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上且開啟訪問才可以的，我司系統(tǒng)會(huì)定期進(jìn)行檢測(cè)，若是核實(shí)到此三項(xiàng)有一項(xiàng)未進(jìn)行操作，則會(huì)取消在我司的備案接入；
2、取消接入只是取消在我司的接入信息，并非注銷備案，在工信部會(huì)暫時(shí)還有備案記錄，若是未及時(shí)將備案轉(zhuǎn)入實(shí)際的主機(jī)接入商處，備案才會(huì)有注銷的風(fēng)險(xiǎn)；
2、取消接入是以子備案號(hào)的形式取消的，并不是單個(gè)域名來取消的，核實(shí)您“黔ICP備號(hào)-3、黔ICP備號(hào)-4、黔ICP備號(hào)-5”下的域名未綁定解析在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上，取消了這三個(gè)子備案號(hào)的接入；
3、若是您現(xiàn)在這三個(gè)子備案號(hào)下的域名還要使用我司主機(jī)，請(qǐng)登陸原備案賬號(hào)“qq”下重新以添加網(wǎng)站的形式重新備案這三個(gè)子備案號(hào)下的域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：?jiǎn)栴}14號(hào)的時(shí)候，我登錄這個(gè)管理后臺(tái)看了， 我們都還有5個(gè)域名顯示備案狀態(tài) 我們的接入商是三五互聯(lián) 也是解析到你們服務(wù)器 并且開放訪問的 現(xiàn)在都還可以訪問。為什么取消的嘛 ？你給我說這么模糊的條條框框 我不知道哪里出錯(cuò)啊 都是按照你們的來的
問：你們說黔ICP備號(hào)-3、黔ICP備號(hào)-4、黔ICP備號(hào)-5下的域名沒有綁定你們主機(jī)上，那應(yīng)該不能訪問才對(duì)啊 可是我現(xiàn)在這些備案號(hào)下的域名都能訪問的
答：您好，1.這邊備案平臺(tái)檢測(cè)域名未解析到我司國(guó)內(nèi)ip上，域名也未添加到服務(wù)器白名單，平臺(tái)才會(huì)自動(dòng)執(zhí)行取消備案接入；
2.若域名檢測(cè)時(shí)，并未使用在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)IP上，是解析到其他Ip實(shí)現(xiàn)訪問的就有可能出現(xiàn)您提到的，域名能訪問；
3.建議您單位技術(shù)人員核實(shí)一下，是否網(wǎng)站做過其他設(shè)置；今后在我司備案的域名，務(wù)必解析至我司國(guó)內(nèi)ip上使用，同時(shí)域名必須添加到服務(wù)器白名單才能規(guī)避接入檢測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我親自解析的，還找誰確認(rèn)。自己不知道原因麻煩問清楚再回我好嗎，你們主機(jī)白名單我親自加的，你們服務(wù)器也解析到的，現(xiàn)在www.bxbyby.com,www.hxbybyyy.com這些都還能正常訪問，我問你們沒加入白名單，沒解析怎么訪問的，是你們127.0.0.1服務(wù)器哦
問：沒有加入白名單，沒解析這些是什么
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，已電話 聯(lián)系用戶溝通，由于工信部定期會(huì)有備案接入檢測(cè)，主要是檢測(cè)的主域名（www或者不帶www任一個(gè)）的解析，以后備案通過了注意做好主域名解析就可以規(guī)避接入檢測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
