問:您好,成都非梵網絡科技有限公司的備案怎么一直在核驗中,可以拜托加快速度嗎?,備案怎么一直核驗
答:您好,查看您的備案申請是成功上報管局的,現在四川管局正常審核中,管局審核時間是20個工作日內,是不接受催促的,還請耐心等待一下,審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知主體負責人的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶說郵箱老是收到異地登錄提示,但實際沒有異地登錄,請問是怎么回事呢?
答:您好,這個是客戶端的登陸記錄,您是否使用手機這類工具連接使用郵局,這樣登錄設備所處網絡ip就會被系統記錄下來,也就是使用客戶端設備IP會顯示為其他地方,請自行核實這期間是否有登錄或連接使用過,您也可以登錄到郵箱內修改下密碼,這樣對應的smtp和imap設置就會失效,需要重新輸入修改過的密碼才能繼續使用.非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶是用手機端或軟件登錄的,那這樣就會提示異地登錄? 有什么方法可不提示嗎
問:還有另一個客戶也發信息來了,也是異地登錄,都被嚇到了,他們是用手機端軟件登錄的,但每登錄都這樣提示是不是也挺煩也不放心的,可以關閉提示嗎?
答:您好,客戶端的網絡Ip是動態變化的有時會顯示不同地方的IP的,所以才會收到這種提示。若確實不想提醒可以在郵箱中“通知設置”處取消提醒,非常感謝您長期對我司的支持!
問:11月8號才續費的,才開了兩天又停了
答:您好,核實到該服務器在過期了,請核實
續費是從服務器上次過期時間開始續費,而不是從充值續費時間開始計算,請核實
請續費服務器,以免影響到服務器訪問,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:連續兩次服務過期,沒有短信,沒有郵件,沒有電話通知。停掉服務器然后也沒有任何告知,這就是你們的服務態度嗎?非常爛的服務體驗
答:您好,請聯系 QQ:核實通知信息,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱域名:yilin-logistics.com
有幾個同事和我說郵件提示異地登錄,請問這個是什么原因
相關網址:yilin-logistics.com
答:您好,這個是客戶端的登陸記錄,您是否使用手機這類工具連接使用郵局,這樣登錄設備所處網絡ip就會被系統記錄下來,也就是使用客戶端設備IP會顯示為其他地方,請自行核實這期間是否有登錄或連接使用過,您也可以登錄到郵箱內修改下密碼,這樣對應的smtp和imap設置就會失效,需要重新輸入修改過的密碼才能繼續使用.非常感謝您長期對我司的支持!
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