問(wèn)：您好，您好，我有一個(gè)問(wèn)題就是 現(xiàn)在不是備案接入我們公司了嘛 ，然后中途可能因?yàn)橛行┰?需要解析到 另外一臺(tái)云服務(wù)器上， 到時(shí)候會(huì)不會(huì)強(qiáng)制性再讓我解析回來(lái)？ 可能需要使用幾個(gè)月 再解析我們空間上 。 到時(shí)候備案號(hào) 不會(huì)掉吧.,備案號(hào)是否會(huì)掉
答：您好，
1.是有可能備案號(hào)會(huì)被注銷的；
2.現(xiàn)在工信部要求域名綁定解析的接入商和備案接入商需要一致，若是您的備案在我司，域名是需要在備案成功后綁定解析在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用并開(kāi)啟訪問(wèn)的，我司系統(tǒng)會(huì)定期進(jìn)行檢測(cè)，若核實(shí)未綁定解析或是長(zhǎng)期無(wú)法訪問(wèn)則會(huì)自動(dòng)取消在我司的接入；
3.取消接入成功后若未及時(shí)轉(zhuǎn)入您實(shí)際的主機(jī)接入商處，備案會(huì)有注銷的風(fēng)險(xiǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：hnpby.com注冊(cè)時(shí)，所有者多了一個(gè)字，張家界陪伴旅行有限公司，結(jié)果搞成了張家界陪伴旅游行有限公司，謝謝
改成：張家界陪伴旅行有限公司
謝謝
問(wèn)：幫改一下，謝謝
答：您好，域名所有者無(wú)法直接修改，需操作模板過(guò)戶：
1.請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇com后綴模板類型，創(chuàng)建正確的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過(guò)實(shí)名審核后進(jìn)行模版過(guò)戶即可；
2.過(guò)戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：??愛(ài)妻電器.net已經(jīng)添加到白名單，不能正常訪問(wèn)??
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我這邊需要修改一下所有人的姓名，cgicom.cn
答：您好，請(qǐng)通過(guò)管理中心–域名管理–模板管理–創(chuàng)建一個(gè)國(guó)內(nèi)cn域名模板(里面填寫(xiě)您自己的信息)–然后把這個(gè)域名進(jìn)行模板過(guò)戶即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我就是按照這個(gè)步驟做的，但是還是沒(méi)改過(guò)來(lái)
答：您好，請(qǐng)進(jìn)入域名管理–模板管理–點(diǎn)擊待傳資料,上傳資料等待注冊(cè)局認(rèn)證后即可實(shí)名過(guò)戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在學(xué)校都是三證合一了，只有這個(gè)辦學(xué)許可證，難道用這個(gè)不能實(shí)名認(rèn)證不能備案嗎？我們貴州這邊都沒(méi)有任何問(wèn)題
我們這個(gè)客戶就是用辦學(xué)許可證備案的！請(qǐng)盡快回復(fù)
答：您好，很抱歉，工信部暫時(shí)不支持辦學(xué)許可證進(jìn)行備案提交，若為學(xué)校備案，可提供更新為統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證號(hào)的相關(guān)證件（如民辦非企業(yè)登記證書(shū)、社團(tuán)法人證書(shū)類）或是有效期內(nèi)的組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我們這個(gè)客戶就是用辦學(xué)許可證備案的，只是不是你們的空間域名，是在我們貴州的域名空間商備案的要不，你們把初審給我過(guò)了，管局過(guò)不過(guò)由管局判定？
問(wèn)：能不能速度回復(fù)一下？真的很急！
答：您好，很抱歉，由于現(xiàn)在管局從2018年1月起已經(jīng)啟動(dòng)了域名實(shí)名認(rèn)證，此證件類型無(wú)法做實(shí)名認(rèn)證，即使備案為您上報(bào)，也會(huì)直接被管局系統(tǒng)退回的，請(qǐng)更換為其他證件進(jìn)行備案提交即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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