問：手機站不能訪問,手機站不能訪問
答：您好，
已經(jīng)給您進行了調(diào)整，您稍后15-30分鐘左右再測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
授權(quán)IP已經(jīng)添加了，但是同步失敗。請問是什么原因？
答：您好，請?zhí)峁┐砥脚_登錄賬號和密碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：？？？？
答：您好，
幫您核實主機狀態(tài)正常，探針可正常運行，請檢查下程序是否可正常運行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序沒問題啊，剛轉(zhuǎn)移過來的
答：您好，
是否調(diào)整了，目前訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業(yè)郵箱解析異常請幫忙處理
答：您好，
請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站www.sdyrsk.com不能訪問了
答：您好，這邊已經(jīng)解鎖了非法信息，請根據(jù)后臺提示清理非法信息，如果不清理，在2小時后系統(tǒng)會再次阻斷網(wǎng)站訪問，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我該怎么清理非法信息，怎么沒有找到啊
答：您好，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559進行操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，沒有查到有違法信息啊，這是怎么回事
答：您好，1、目前沒有查看到對應(yīng)的非法信息，現(xiàn)在已經(jīng)為您解鎖，請在觀察。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，沒有查到有違法信息啊，這是怎么回事怎么老是發(fā)現(xiàn)我的這個主機有非法信息啊，關(guān)鍵是又沒有啊，怎么老是關(guān)閉啊
答：您好，掛馬出現(xiàn)的非法信息這樣是搜索不到的，我司查看是global.asa 有掛馬代碼請檢查清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，此文件已刪除，謝謝
問：此文件已刪除了，網(wǎng)站怎么可以正常打開
答：您好，已審核通過取消阻斷 還有很多掛馬生成的文件建議您聯(lián)系程序方檢查清理下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的主機怎么老是有掛馬代碼，我該怎么查出來，該怎么預(yù)防
答：您好，
掛馬只有通過檢查有異常的頁面，檢查頁面對應(yīng)的代碼來清理掛馬；
預(yù)防的話，您可以將程序更新到最新、修補程序漏洞，虛擬主機可以開啟百度云加速，以及其中的網(wǎng)站防火墻，有一定的防掛馬效果。
問：我剛剛清理了一下 ，你看看 我現(xiàn)在的文件還有掛馬現(xiàn)象嗎
答：您好，
目前看到?jīng)]有看到有掛馬了，您可以測試下網(wǎng)站訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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