問：127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1請幫忙屏蔽以上三個ip地址，著急！謝謝！
,請幫忙屏蔽ip地址
答：您好， 已經(jīng)參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 設(shè)置屏蔽，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，退回，增加個東西。
答：您好，本賬戶下備案申請已退回，請刷新核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我提交了兩個商標申請人，請問什么時候能審核通過？
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：我預(yù)定搶注的域名已結(jié)束，信息一直未更新，請盡快更新
答：您好，您請?zhí)峁┚唧w哪個完整的域名呢，為您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：freesoft.cn
答：您好，freesoft.cn 域名查看預(yù)定狀態(tài)，等待預(yù)定結(jié)果，該狀態(tài)讀取三方平臺狀態(tài)，您請耐心等待，晚些時間再查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站在自然運行狀態(tài)下突然無法訪問 ，快照回滾過一次依然無法解決。 服務(wù)器未運行 不知道是否為此原因
答：您好，
nginx無法啟動，日志，原因是這個文件影響，將此文件刪除后已經(jīng)可以正常啟動，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hyldcd.gotoftp5.com 這個空間里面的這個數(shù)據(jù)庫幫忙還原一下，因為超過20M了，謝謝
mgzs.sql
答：您好，已經(jīng)為您導(dǎo)入，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個問題，我之前反映過幾次。給的答復(fù)都是您好， 我司測試了此網(wǎng)站3個頁面， 全國多地進行測試并無明顯服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)異常 ，此服務(wù)器在美國，國內(nèi)訪問速度和穩(wěn)定性是不及國內(nèi)服務(wù)器的 ，國外訪問如美國訪問速度會更好 ，
1、我之前的客戶用了三五互聯(lián)的郵箱，經(jīng)常出現(xiàn)收不到郵件的問題。導(dǎo)致最后完全放棄2、現(xiàn)在又遇到網(wǎng)站國內(nèi)經(jīng)常訪問不了，如果三五互聯(lián)還是這樣的敷衍態(tài)度，覺得國內(nèi)訪問不了是很正常的。那請問為何別的公司產(chǎn)品不會出現(xiàn)這樣的問題？
如果還是本著這樣的敷衍態(tài)度，只能說三五互聯(lián)將會一天不如一天，客戶會逐步流失，客戶對三五互聯(lián)徹底失去信心。
答：您好，您之前工單中截圖看起來是連接重置，是用戶本地網(wǎng)絡(luò)運營商屏蔽限制。 用戶是哪個地 網(wǎng)絡(luò)，無法訪問時，您可以用讓用戶訪問其他美國主機 www.heliweiyemachinery.com 、www.sdinstrument.com 能否訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：1、用戶來個全國各個 份，都反映打不開2、如果用戶打不開網(wǎng)站，讓用戶訪問www.heliweiyemachinery.com 、www.sdinstrument.com，看看能不能訪問嗎？？？？
問：用戶來個全國各個 份，都反映打不開，并且不是一次兩次，是斷斷續(xù)續(xù)多次，有時候可以打開，有時候打不開！被這個問題都快搞煩了，用戶抱怨服務(wù)器不好用，可能都用別的品牌的虛擬機
答：您好，當(dāng)前您使用的是虛擬主機，本身就是單點服務(wù)，全國各個地 網(wǎng)絡(luò)狀況不一致本身就訪問存在差異，部分地 肯定是存在無法訪問，我司只能保證大多數(shù)可以正常訪問
請問您反饋的用戶是哪個地 網(wǎng)絡(luò)，同時無法訪問時，您可以用讓用戶訪問其他美國主機 www.heliweiyemachinery.com 、www.sdinstrument.com 能否訪問同時可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟路由截圖反饋我司。
同時您想要國內(nèi)用戶訪問效果更好，建議您到我司備案中心備案轉(zhuǎn)國內(nèi)空間進行訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、我的網(wǎng)站是對國外客戶的，為何要轉(zhuǎn)國內(nèi)服務(wù)器。別的品牌的服務(wù)器也不會像你們?nèi)寤ヂ?lián)這樣2、“虛擬主機，本身就是單點服務(wù)”服務(wù)器升級會好嗎？
問：www.heliweiyemachinery.com 、www.sdinstrument.com 也不能訪問你們?nèi)寤ヂ?lián)的服務(wù)器怎么回事？質(zhì)量越來越差，越來越不穩(wěn)定
答：您好，當(dāng)前主機國外是可以正常訪問的，國內(nèi)各個地 網(wǎng)絡(luò)情況不通，訪問肯定存在差異。其他也是一樣。
問：又不是第一次使用，“國內(nèi)各個地 網(wǎng)絡(luò)情況不通，訪問肯定存在差異”網(wǎng)站客戶打不開，這么一個敷衍的理由就可以了？哪家服務(wù)器也不會像你們家這樣，這樣不穩(wěn)定，點擊10次打不開5次。
答：您好，請當(dāng)無法訪問的時候，提供無法訪問的報錯截圖已經(jīng)ping域名截圖，和參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟路由截圖反饋我司。 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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