問：您好，麻煩看下核驗手機(jī)號碼，是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的還是法人,核驗法人需要核驗么
答：您好，
1.法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人電話（應(yīng)急電話），管局都可能會撥打進(jìn)行電話核驗的，請在備案期間注意接聽江蘇管局核驗電話并配合下核驗工作，以便順利通過；
2.查看您的備案申請已上報管局，工信部會分別發(fā)送核驗短信至法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號，兩個號碼都需在 10:25之前至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，舊備案人員已離職，資料和帳號都不在，目前不能新增備案，怎么添加網(wǎng)站到舊的備案號
答：您好，
問： 流量問題溝通多次，你們流量控制機(jī)制有問題，不能轉(zhuǎn)嫁到客戶身上，我購買了110G流量，前天開啟后流量沒有異常，你們又幫我關(guān)了，我之前跟渠道溝通過了，開啟后流量沒有超過310G就不能幫我關(guān)閉的。請速速開啟
答：您好，您網(wǎng)站在7月7日已經(jīng)將流量消耗完并超出了，訪問統(tǒng)計里有很多ip訪問量很大的，您可以參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽這些異常ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如何注銷已經(jīng)備案的域名
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案已經(jīng)通過，但網(wǎng)站無法訪問
答：您好， 已經(jīng)為您在空間綁定了此域名 ，現(xiàn)在已經(jīng)訪問正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：站點綁定域名：gzsggd168.com，已經(jīng)取消了301跳轉(zhuǎn)，但是訪問頂級域名還是會跳轉(zhuǎn)到www.gzsggd168.com站點，請問取消301是要等一段時間才生效還是什么原因？
答：您好，查看到已經(jīng)沒有跳轉(zhuǎn)測試靜態(tài)文件不會跳轉(zhuǎn)，您跳轉(zhuǎn)的原因是您的程序上設(shè)置了跳轉(zhuǎn)，當(dāng)訪問到程序的時候會自動跳轉(zhuǎn)到www域名，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您那的服務(wù)器所在詳細(xì)地址
答：您好
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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