問：您好，我有一個域名過期了，因為之前在備案時加入了此域名，如果要將它刪除，是修改備案嗎？需要如何操作，謝謝，核驗是否要像新備案一 樣，或者我可以把域名重新買嗎？,域名過期 修改備案
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：此服務器中的網站FTP都連接不上，請協助解決，謝謝。
答：您好，
ftp賬號被禁用導致的，可能是由于您通過安全狗設置安全策略引起的問題，已經為您啟用這些賬號，您測試下ftp。
問：您好，ytqsn.com 短信核驗未收到驗證嗎，請問可以查詢是否發送了么？可以告知接收短信的手機尾號么？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站負責人手機驗證已經通過
法人的無法成功
問：您好，法人是外籍
答：您好，已為您完成驗證，
資料已正常進入管局審核階段，請等待管局最終審核結果（近期上海備案大約在1周左右）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前頁面是這樣的 現在需要進行新增網站操作，怎么刪除先前的備案信息
答：您好，請點擊-刪除所有信息
將轉入申請刪除，然后再點擊備案系統首頁-B已備過案-B2現在去添加網站
的方式進行備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
問：公司名稱填成了簡稱 需要更改為全名為： 中國共產黨康縣紀律檢查委員會
答：您好，gov.cn域名無法直接修改域名所有者名稱，只能刪除后重新注冊，注冊的時候填寫為正確的全名。
如您確認需要刪除，請您回復本工單，授權我司工作人員為您操作刪除退款,非常感謝您長期對我司的支持!
問：刪除后 支付的款項會退回賬戶 這個錢我可以提現嗎
答：您好，
問：您好，此網站負責人聯系不上了，可以通過法人信息修改負責人信息嗎
答：您好，1，如網站負責人已無法聯系，可以修改網站負責人 信息為新負責人提交變更申請至管局審核，變更流程可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
2，賬戶下操作了備案轉入，暫無法修改原網站負責人信息，請核實是否需為您撤銷備案轉入狀態后變更網站負責人信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫忙撤銷下備案轉入狀態，謝謝
答：您好，1，好的，已為您撤銷轉入狀態并恢復至了原審核通過狀態，可修改湘ICP備號-1下的網站負責人提交變更申請至管局審核；
2，請點擊備案信息-修改網站變更網站負責人，并請根據頁面提示上傳備案所需資料后提交備案，以便為您提交至管局審核；
3，變更流程可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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