問：網站無法設置偽靜態，thinkphp5官方的偽靜態規則以及西數官方提供的偽靜態規則都試過了無效，該程序在其他服務器運行正常，偽靜態規則也生效，但是在西數虛擬機上無法實現，希望協助處理,偽靜態規則無法生效
答：您好，
請您在測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：偽靜態規則依舊沒有生效啊，訪問后臺依舊需要加index.php才可訪問，http://wap.cooc.org.cn/則會直接在當前頁面刷新
答：您好，可以了，請測試下，還是之前官方的規則既可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，想咨詢一下備案證書從哪里可以下載,
答：您好，
問：用戶反應打不開網站
答：您好，
核實域名解析異常，無法正常解析到主機，請聯系域名商協助檢查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：選擇客戶自提沒法反應，一年打一會
答：您好，查看您會員名下有購買多個微信小程序產品，請問不妨提供一下對應的微信小程序信息，以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wx30c28702a3f52e64還有關于運費模板的問題，在商品詳情頁底部選擇運費模板中，不能選擇多個模板，比如客戶是同城的，他們可以選同城配送，如果客戶是其他城 的，就需要選擇順豐等快遞，目前只能選擇一種，如果選了同城，那其他城 怎么配送？
答：您好，1.自提問題已為您核實已正常，請正常使用，2.關于運費模板設置成普通快遞，自定義收費規則，通過實際距離的方式來收取運費,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我提的問題是自提不能讓我選擇自提點的地址比如商家在一個城 有多家店鋪，客戶既然選擇自提，那就應該選擇就近的店鋪自提吧？不然要多家店鋪干嘛呢
問：后臺都有顯示提貨地址的功能，但是為何不顯示或者提交提貨地址的入口呢
答：您好，
1.門店管理應用主要是針對于多門店點餐以及酒店預約，房產中介等應用，并不支持商城應用，詳見http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=195；
2.目前自提不支持選擇店鋪，自提地址只針對于默認的商家地址,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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